Chargé-e de Relation Clients
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
missions:
- Répondre aux objections et aux questions de nos clients sur les sujets commerciaux ;
- Réaliser les devis techniques en support de nos commerciaux ;
- Assurer la prescription et la gestion des appels entrants ;
- Contribuer indirectement au développement des ventes via la satisfaction clients ;
- Participer au traitement des réclamations clients. Qualifications De formation initiale en commerce et/ou chimie de type BTS/ DUT / BUT / Licence, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation clients. Autonome, vous êtes un-e excellent-e communicant-e et savez prioriser pour aller à l'essentiel. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment le pack office. Informations supplémentaires Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
Experience:
6 Mois
Compétences:
Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
-
Chargé / Chargée d'affaires BTP (H/F)
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France COTENTIN RH Temps pleinDescription du poste : Vous avez passé plusieurs années à piloter des chantiers, coordonner des équipes et maîtriser les coûts ? Et si vous mettiez cette expérience au service du recrutement en développant votre propre activité dans un univers que vous connaissez parfaitement ? Rejoignez Aquila RH, un réseau reconnu pour son expertise dans le...
-
Consultant en recrutement H/F
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France Temps pleinMistertemp'Group groupe français spécialisé dans le recrutement et le travail temporaire, présent sur plusieurs secteurs d'activité depuis, possède des outils qui facilitent la mise en relation entre candidats et entreprises, et propose un accompagnement structuré pour monter rapidement en compétence et développer du chiffre...
-
Business Developer
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France Temps pleinMistertemp'Group groupe français spécialisé dans le recrutement et le travail temporaire, présent sur plusieurs secteurs d'activité depuis, possède des outils qui facilitent la mise en relation entre candidats et entreprises, et propose un accompagnement structuré pour monter rapidement en compétence et développer du chiffre...
-
Chef d'équipe Couvreur zingueur étancheur charpentier H/F
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France Temps pleinSUP INTERIM SAVERNE recherche pour l'un de ses clients un Chef d'équipe couvreur / zingueur / étancheur / charpentier (H/F).Vos missions sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous serez chargé(e) de : Experience: Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
-
Aide ménager
Il y a 2 heures
Saverne, Alsace, France Azaé Saverne Temps partielDescription de l'entreprise :Azaé Saverne fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 386 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien être et considération sont les...
-
Chauffeur spl
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France Partnaire Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Conducteur / Chauffeur SPL (H/F) spécialisé en transport international. Vous serez en charge d'effectuer des liaisons routières internationales en camion bâché, dans le respect strict du matériel, des règles de sécurité et de la réglementation sociale européenne. -...
-
Chauffagiste H/F
Il y a 3 jours
Saverne, Alsace, France SIMON Temps pleinNotre client, spécialisé dans les travaux d'installation et de maintenance en chauffage et sanitaire, recherche un(e) Chauffagiste Sanitaire afin de renforcer ses équipes. \n- -Vous intervenez auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sur des chantiers neufs ou en rénovation.\n- -Vous assurez l'installation,...
-
Agent de Laboratoire H/F
Il y a 2 jours
Saverne, Alsace, France Partnaire Temps pleinAgent de laboratoire (H/F) - Saverne Partenaire Saverne recrute pour son client basé à Saverne, acteur majeur et reconnu dans le domaine des analyses et des essais sur matériaux. Dans le cadre du développement de ses activités, l'entreprise recherche un Aide laboratoire (H/F). Dans une équipe composée de 3 personnes vous réalisez des essais...
-
Stage Ingénieur Informatique H/F
Il y a 3 jours
Saverne, Alsace, France Hager Temps pleinRejoins Hager et donne de l'élan à ton parcours professionnel Envie de booster ton expérience professionnelle aux côtés d'un tuteur ou d'une tutrice investi(e) et passionné(e) ? Tu es à la recherche d'une entreprise internationale et familiale qui t'offre la possibilité de te développer et de progresser ? Chez Hager, nous...
-
RESPONSABLE SUPPLY CHAIN
Il y a 4 jours
Saverne, Alsace, France Temps pleinContexte du recrutement Notre client est une PME familiale française très dynamique et en constante évolution, spécialisée dans la fabrication d'ameublement sur mesure haut-de-gamme à destination des professionnels. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons son (sa) : RESPONSABLE SUPPLY CHAIN (H/F) Basé 67 (Alsace...