Agent de contrôle et d'exploitation

Il y a 1 mois

Metz, Lorraine, France METZ PARKINGS Temps plein

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La SPL Metz Parkings est la Société Publique Locale dédiée au stationnement et aux services de mobilité. Notre ambition : une ville plus accessible et durable, au service des habitants, des visiteurs et de l'économie locale. Vous pourrez exécuter les tâches d'agent de pré-contrôle automatisé, d'agent de contrôle à pied ou en mobilité (véhicule LAPI). Rattaché à un chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes :
- Effectuer les contrôles du stationnement payant selon un parcours prédéfini et les procédures en vigueur ;
- Etablir, le cas échéant, des avis de paiement de Forfait Post-Stationnement (FPS) ;
- Informer et orienter les usagers sur les conditions de stationnement, les moyens de paiement, les modalités de contestation ;
- Assurer la dignité et le respect de sa fonction en interagissant de manière civile et positive avec les usagers et les piétons ;
- Signaler les incivilités et les situations de stationnement gênant aux services compétents ;
- Représenter positivement la SPL Metz Parkings et la collectivité en renseignant les usagers ;
- Adopter une attitude proactive pour assister une personne en difficulté (premiers secours, orientation, etc.) ; Conditions de travail :
- Travail en extérieur.
- Horaires variables, possibilité de travailler les week-ends et jours fériés.
- Possibilité d'astreintes. Compétences et qualités requises :
- Savoir gérer la relation avec les usagers avec calme et professionnalisme.
- Maîtriser les outils de contrôle (smartphone, véhicule, logiciels).
- Connaître les règles de stationnement payant.
- Être rigoureux, respectueux et avoir le sens du service public.
- Aimer travailler en extérieur. Conditions d'accès à l'emploi
- Être titulaire du permis B (obligatoire) ;
- Être de nationalité française (condition requise pour la prestation de serment) ;
- Être en capacité de produire un bulletin n°3 du casier judiciaire vierge ;
- Jouir de ses droits civiques ;
- Être majeur(e) et ne pas être placé(e) sous sauvegarde de justice, tutelle ou curatelle.

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Relever une infraction Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres

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