Apprenti Gouvernant H/F
Il y a 6 jours
ChampssurMarne, Ile-de-France
INTED GROUP (IEG)
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Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous participerez activement à l'entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces de l'hôtel, en contribuant à offrir une expérience client irréprochable, conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles et à l'exigence de la maison. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Soutien opérationnel au service des étages (gouvernantes et équipes housekeeping)
- Contrôle de la propreté, de la mise en place et du respect des standards qualité dans les chambres avant arrivée des clients
- Vérification de la conformité des chambres selon les standards de l'établissement
- Suivi de la propreté et de l'entretien des espaces publics (hall, couloirs, sanitaires, espaces communs)
- Contrôle de l'hygiène et de la qualité des installations du spa
- Suivi opérationnel du linge (circulation, disponibilité, conformité)
- Gestion et suivi des stocks de produits d'accueil et de produits d'entretien
- Participation à la mise en place et à l'actualisation des procédures internes
- Contribution à la création et mise à jour des check-lists de contrôle
- Aide à la standardisation des mises en place chambres et protocoles de nettoyage
- Coordination quotidienne avec les autres services (réception, maintenance, spa) pour assurer la fluidité des opérations
- Intérêt pour l'hôtellerie de luxe et une première expérience en housekeeping est un plus.
- Sens du détail, rigueur et organisation dans l'exécution des tâches quotidiennes.
- Dynamisme, réactivité et bon esprit d'équipe pour évoluer en coordination avec le service des étages.
- Bonne communication et respect des consignes de travail. INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc,
nous offrons
une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution. Découvrez-en plus sur INTED Group
- Soutien opérationnel au service des étages (gouvernantes et équipes housekeeping)
- Contrôle de la propreté, de la mise en place et du respect des standards qualité dans les chambres avant arrivée des clients
- Vérification de la conformité des chambres selon les standards de l'établissement
- Suivi de la propreté et de l'entretien des espaces publics (hall, couloirs, sanitaires, espaces communs)
- Contrôle de l'hygiène et de la qualité des installations du spa
- Suivi opérationnel du linge (circulation, disponibilité, conformité)
- Gestion et suivi des stocks de produits d'accueil et de produits d'entretien
- Participation à la mise en place et à l'actualisation des procédures internes
- Contribution à la création et mise à jour des check-lists de contrôle
- Aide à la standardisation des mises en place chambres et protocoles de nettoyage
- Coordination quotidienne avec les autres services (réception, maintenance, spa) pour assurer la fluidité des opérations
- Intérêt pour l'hôtellerie de luxe et une première expérience en housekeeping est un plus.
- Sens du détail, rigueur et organisation dans l'exécution des tâches quotidiennes.
- Dynamisme, réactivité et bon esprit d'équipe pour évoluer en coordination avec le service des étages.
- Bonne communication et respect des consignes de travail. INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc,
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