Technicien Support de Proximité H/F

il y a 15 heures


Nanterre, France Sea Tpi Temps plein

Nous recrutons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Paris ( La Défense) spécialisé dans la fourniture d'énergie Gaz. Au coeur des équipes IT, vous serez le premier relais des utilisateurs : support de proximité et hotline, assistance aux VIP, suivi de la satisfaction client et amélioration continue des services. Un poste où vos compétences techniques et votre sens du service feront la différence. Le Technicien Support de Proximité intervient en escalade du support distant ou en intervention directe sur site afin d'assurer le bon fonctionnement des environnements utilisateurs. Il prend en charge les incidents et demandes via l'outil ITSM ServiceNow, assure le support poste de travail, la gestion du parc informatique, des équipements de réunion et contribue à l'amélioration continue de la documentation et des services IT. Vos missions principales sont les suivantes : - Prise en charge, qualification, traitement et clôture des incidents et demandes dans ServiceNow - Diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail - Livraison et suivi des demandes utilisateurs - Gestion du parc matériel : PC, accessoires, smartphones, téléphones fixes - Préparation, installation, configuration et remplacement des équipements - Suivi des dotations IT des utilisateurs - Configuration et accompagnement des utilisateurs - Gestion et maintenance des salles de réunion (NeatPad, NeatBar - Teams Rooms) - Support impression et badges via Uniflow Online - Support téléphonie fixe Webex - Participation à la documentation et à la veille applicative Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.


  • DNPJ SDSO

    il y a 14 heures


    Nanterre, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    GROUPE RIFSEEP : 3 Vos activités principales: Réaliser l’installation initiale des postes de travail, des réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité des agents des services centraux de la direction nationale de la police judiciaire (DNPJ), Enregistrer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou les escalader vers...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 15 heures


    Nanterre, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Nanterre un Technicien informatique pour une mission jusqu'à décembre 2025 avec possibilité de reconduction. Missions : - Support de proximité - mastérisation et configuration de tablettes IOS - Gestion de la flotte mobile

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 14 heures


    Nanterre, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Nanterre un Technicien informatique pour une mission jusqu'à décembre 2025 avec possibilité de reconduction à partir de 03 janvier. Connaissance IOS obligatoire Missions : - Support de proximité - mastérisation et configuration de tablettes IOS - Gestion de la flotte mobile

  • Technicien Support N1

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Reactis Services Temps plein

    Reactis Services recrute un Technicien Support Utilisateurs N1/N2 pour intervenir chez un client grand compte du secteur industriel, dans le cadre d'une mission d'infogérance. Le technicien interviendra en autonomie sur site client, avec un management à distance assuré par un responsable des opérations. Il intégrera une équipe d'infogérance existante...

  • Technicien Support N1

    il y a 14 heures


    Nanterre, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Vos Misions : Assurer la prise en charge des sollicitations (incidents et demandes). Enregistrer et suivre les sollicitations dans l'outil ITSM. Qualifier et diagnostiquer les demandes. Résoudre les incidents dans le périmètre défini. Alerter le management en cas de suspicion d'incident majeur. Escalader les sollicitations conformément aux processus en...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 14 heures


    Nanterre, France Sea Tpi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : - Assurer le support...


  • Nanterre, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Pontault Combault recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien installateur CVC (h/f)- Installation des équipements CVC : CTA, VRV/DRV, splits, réseaux aérauliques et hydrauliques - Raccordement des réseaux (cuivre, acier, multicouche) - Pose, fixation et implantation des suports - Lecture et interprétation de...

  • Manager de Proximité

    il y a 6 jours


    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Manager de Proximité (H/F) - Contentieux**: - CDI - Nanterre - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD97746 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie,...


  • Nanterre, France DLSI France Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Pontault Combault recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien installateur CVC (h/f)- Installation des équipements CVC : CTA, VRV/DRV, splits, réseaux aérauliques et hydrauliques - Raccordement des réseaux (cuivre, acier, multicouche) - Pose, fixation et implantation des suports - Lecture et interprétation de...

  • Technicien Vérificateur

    il y a 14 heures


    Nanterre, France sdi Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Vérificateur H/F domicilié à proximité de Nanterre. Vous serez rattaché à l'agence de Nanterre (92) constituée d'une équipe multidisciplinaire, soutenue par un référent technique et un responsable d'agence. Débutants acceptés dans le domaine de la sécurité incendie. Connaissances et compétences requises : -...