Chargé d'Accueil Clients Téléconseiller H/F

il y a 5 jours


Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein

Au sein de la Direction Gestion Locative et sociale, vous rejoignez notre équipe Centre de Relation Clients, actuellement constituée de 7 Chargé.es d'Accueil Clients, pilotée par un Responsable Services Clients et animée par un Superviseur Accueil Clients. Véritable professionnel.le de l'accueil et de la relation client, vous assurez, au travers d'une organisation par roulement : - L' accueil téléphonique - Vous assurez la prise des appels au Centre de Relation Clients (90% de votre activité), - Accueillez les clients et autres parties prenantes de la société, les mettez en relation avec les collaborateurs concernés ou traitez directement leurs demandes, - Identifiez les attentes du client par un questionnement efficace et apportez une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau, - Enregistrez et garantissez la qualité des informations dans le dossier client. - La gestion clients - Vous traitez tous les flux entrants y compris mails et les interactions via l'espace clients, - Encaissez et enregistrez les règlements de loyer par carte bancaire, le dépôt des chèques de loyer, enregistrez et modifiez les mandats SEPA, - Saisissez les attestations d'assurance, éditez les quittances de loyer et attestations APL, - Aidez les clients à créer leur espace client sur le site Aiguillon.com et les orientez dans leurs démarches. - L' accueil physique - Vous assurez l'accueil physique du siège à raison d'une demie- journée par semaine. Vous accueillez les clients et autres parties prenantes de la société. - Des missions administratives - Vous gérez et ventilez le courrier arrivé du siège, assurez la mise sous plis et l'expédition du courrier départ, - Centralisez les besoins en fournitures administratives, passez les commandes, - Assurez des missions ponctuelles de saisies ou divers travaux administratifs. Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8H30-12H30 - 13H30-17h30.



  • Rennes, France Aiguillon construction Temps plein

    Une entreprise de construction sociale recherche un Chargé d'accueil clients (téléconseiller) pour leur Centre de Relation Clients à Rennes. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des demandes clients, et de l'accueil physique au siège. Le candidat idéal est diplômé Bac à Bac+2 avec une expérience similaire, maîtrise les...

  • Chargé d'accueil clients

    il y a 5 heures


    Rennes, France Aiguillon construction Temps plein

    Chargé d'accueil clients (téléconseiller) F/H Entreprise Sociale pour l’Habitat ancrée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, porte depuis plus de 120 ans une mission d’utilité sociale au service des habitants et des territoires en Bretagne et Pays de la Loire. Reconnu pour la qualité et l’innovation de...


  • Rennes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un TELECONSEILLER APPELS SORTANTS - CLIENTS PRENIUM H/F RENNES dans le 35. A pourvoir de suite.: Vous travaillerez en open space dans un centre de relation client dans une équipe avec un esprit d'équipe et bienveillante. Vous serez en charges de la prise de rdv, conquête clients et...

  • Chargé D'accueil Clients

    il y a 3 jours


    Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV** **et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.** Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 jours


    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Charge D'accueil

    il y a 4 jours


    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste L'agence CITYONE recherche pour l'un de ses clients un ou une chargé(e) d'accueil à temps partiel. Le contrat proposé est un CDD du 5 au 31 août, avec une formation prévue avant la prise de poste. Au sein d'un...


  • Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Rennes, Bretagne, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre National d'Enseignement à Distance (CNED)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Futuroscope Chasseneuil Cedex Intitulé long de l'offre Téléconseiller(ère) relation client niveau 2 H/F Date limite de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Rennes, France Aura Temps plein

    **_AURA Rennes en quelques mots_** Réseau d’agences d’intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur et avec des perspectives d'évolution à moyen terme. Nous...


  • Rennes, France Only Services Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, tout en contribuant au développement de nos activités commerciales par le biais du télémarketing et de la...