Technico-commercial / Technico-commerciale énergies renouvelables (H/F)

Il y a 3 jours

Coulommiers, Ile-de-France Temps plein

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Notre entreprise, spécialisée dans le chauffage et les poêles, avec des magasins à Coulommiers et Chanteloup-en-Brie, recherche un(e) Technico-commercial / Technico-commerciale énergies renouvelables afin de renforcer son équipe. Poste à pourvoir rapidement. L'exercice du poste se fera sur les deux magasins. LE POSTE Rattaché(e) directement à la Direction et au service commercial qui assureront votre formation, vous serez le pilier administratif de nos deux magasins et le premier visage que nos clients rencontrent. VOS MISSIONS
- Accueillir et renseigner les clients du mardi au samedi, en agence comme par téléphone, en garantissant un service de qualité.
- Gestion administrative
- traitement du courrier, classement, archivage, mise à jour de diverses bases de données clients
- Facturation et encaissements
- édition et suivi des factures clients, gestion des règlements
- Prise de rendez-vous
- planification des interventions en coordination avec les équipes terrain
- Support aux commerciaux
- collaboration directe avec le service commercial pour le suivi des dossiers, gérer et transmettre les réclamations clients aux services concernés en garantissant un suivi efficace des litiges
- Tenue du magasin
- veiller à la bonne présentation et à l'organisation de l'espace de vente

VOTRE PROFIL
- Vous disposez d'une expérience en commerce et gestion administrative, administration des ventes (ADV), service clients.
- Autonome & organisé(e)
- vous savez gérer vos priorités et travailler en toute indépendance
- Souriant(e) & avenant(e)
- le contact client est au cœur du poste
- À l'aise avec les outils bureautiques
- Permis B et véhicule indispensables
- déplacements réguliers entre nos deux magasins (remboursement des frais de déplacement entre les magasins ou le siège) CE QUE

NOUS OFFRONS
- Mutuelle d'entreprise prise en charge
- Formation assurée par la Direction et le service commercial dès votre arrivée
- Environnement bienveillant
- équipe à taille humaine, proximité avec la Direction

Experience:
12 Mois

Compétences:
Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Langues: Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux Liste des qualités professionnelles: Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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