Chargé de Clientèle H/F
Il y a 2 jours
Villejuif, Ile-de-France
SHIVA
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Poste / Missions VOS MISSIONS PRINCIPALES
- Développement commercial du territoire
- Développer un réseau de partenariats (commerçants, acteurs locaux.)
- Organiser des évènements en collaboration avec la Directrice de Pôle Gérer les contenus des réseaux sociaux
- Prospecter (boitages, marchés, gare.)
- Analyser ses indicateurs commerciaux (performance et qualité)
- Participer à la mise en oeuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs Dans un second temps, vous aurez la charge d'assurer :
- La Satisfaction Clients et la Fidélisation des Employés de Maison Animer les intervenants Assurer le suivi de la qualité des services fournis
- Optimiser les plannings d'intervention
Profil recherché
- Bac +2
- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- La maitrise des outils informatiques est un réel atout
- Votre esprit du challenge nous intéresse
- L'esprit d'équipe, le sens du service client et le goût du commerce sont des qualités indispensables pour le poste
- Vous souhaitez vous investir dans une fonction exigeant implication, empathie, dynamisme, rigueur et organisation. Avantages
- Indemnité de repas
- Mutuelle
- Complémentaire Rémunération Salaire brut mensuel 2400€ Horaires 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ?
- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.
- Développement commercial du territoire
- Développer un réseau de partenariats (commerçants, acteurs locaux.)
- Organiser des évènements en collaboration avec la Directrice de Pôle Gérer les contenus des réseaux sociaux
- Prospecter (boitages, marchés, gare.)
- Analyser ses indicateurs commerciaux (performance et qualité)
- Participer à la mise en oeuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs Dans un second temps, vous aurez la charge d'assurer :
- La Satisfaction Clients et la Fidélisation des Employés de Maison Animer les intervenants Assurer le suivi de la qualité des services fournis
- Optimiser les plannings d'intervention
Profil recherché
- Bac +2
- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- La maitrise des outils informatiques est un réel atout
- Votre esprit du challenge nous intéresse
- L'esprit d'équipe, le sens du service client et le goût du commerce sont des qualités indispensables pour le poste
- Vous souhaitez vous investir dans une fonction exigeant implication, empathie, dynamisme, rigueur et organisation. Avantages
- Indemnité de repas
- Mutuelle
- Complémentaire Rémunération Salaire brut mensuel 2400€ Horaires 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Quelles valeurs nous animent ?
- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.