Conseiller(ère) de vente en bureau de change

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en bureau de change, qui aura pour mission :
- Accueillir et conseiller les clients sur les services de change de devises.
- Effectuer les opérations de change de devises en respectant les procédures et les réglementations en vigueur.
- Gérer les transactions financières en espèces et via d'autres moyens de paiement.
- Vérifier et identifier les documents fournis par les clients pour les opérations de change. Vos qualifications requises : Expérience préalable en vente, idéalement en banque ou bureau de change. Maîtrise des outils informatiques Capacité à travailler sous pression et dans un environnement dynamique. Bilingue anglais indispensable, pour aider les clients internationaux. Vous avez les compétences demandées, vous êtes motivé(e) et vous avez envie de vous investir dans une entreprise dynamique, rejoignez-nous

Experience:
1 An(s)
- idéalement en change de devises

Compétences:
Techniques d'écoute active,Techniques de communication,Techniques de gestion de conflits,Capacité à travailler sous pression,Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Répondre aux attentes d'un client,Agir rapidement en cas de demande urgente des clients,Assurer la confidentialité des informations des clients,Sens de l'organisation,Bon relationnel,Aisance avec les transactions financières ,Bonne présentation Langues: Anglais exigé Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Courtage de valeurs mobilières et de marchandises