Chargé Service Clients Import

il y a 6 jours

Marseille, France Cma Cgm Temps plein

MISSIONS : Au sein du Service Clients et sous l'autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation. Vous veillez aux conformités douanières et documentaires et à la qualité de la facturation au client. RESPONSABILITES : Vous réceptionnez les appels des clients pour lesquels vous êtes le point d'entrée et les renseignez sur les dates d'arrivée des navires, le statut des marchandises et le montant de la facturation. Vous effectuez la saisie de la prise de commande des positionnements en Carrier Haulage selon les instructions des clients et en coordination avec le service logistique. Vous pouvez proposer aux clients des prestations annexes au transport maritime. Vous vous assurez du statut douanier des marchandises avant leur livraison et suivez la réalisation des opérations jusqu'à leur livraison. Vous contrôlez la liste de déchargement prévisionnelle et l'état différentiel. Vous transmettez électroniquement les manifestes cargo dans le respect des délais attendus. Vous envoyez les avis d'arrivée aux clients Vous contrôlez la taxation et veiller à la bonne application des cotations enregistrées. Vous suivez des tableaux de bord qualité quotidiens et selon les anomalies vous assurez les mesures correctives nécessaires. Vous gérez la relâche marchandise après contrôle de l'endossement des BLS (connaissement) et du paiement éventuel client. Vous gérez les restitutions des conteneurs vides selon les instructions des clients. Vous assurez le suivi des litiges facturation. Vous assurez le suivi des modifications des BLS. Vous clôturez les escales dans les systèmes informatiques et vous assurez la bonne gestion des manifestes de douane pour tous les ports de déchargement France. Vous contrôlez et intégrez la facturation des frais annexes avant édition de la facture définitive. PROFIL ET COMPETENCES : De formation Bac +2 à Bac +3 en Transport Logistique ou en Commerce International, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du transport ou de la logistique. Vos qualités relationnelles seront essentielles pour communiquer avec vos nombreux interlocuteurs internes et externes. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et votre niveau en anglais vous permettra d'échanger par écrit avec vos interlocuteurs. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité contribueront à forger votre réussite dans ce poste. Pourquoi rejoindre CMA CGM ? CMA CGM est un groupe reconnu pour son engagement envers l'innovation, la qualité de service et la responsabilité sociale. Intégrer notre équipe, c'est participer à une aventure internationale dynamique où les talents sont valorisés, développés et accompagnés dans leur parcours professionnel. Si vous souhaitez relever un challenge au coeur du transport maritime, dans un environnement stimulant et collaboratif, postulez dès maintenant Lancez-vous dans l'aventure CMA CGM

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    du poste :MISSIONS :Au sein du Service Clients et sous l'autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation. Vous veillez aux conformités douanières et documentaires et à la qualité de la facturation au client.RESPONSABILITES...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 2 semaines

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs...

  • Chargé Service Clients Import – Transport

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Une entreprise internationale de transport maritime recherche un Chargé Service Clients Import à Marseille. Vous serez responsable du suivi des opérations, des bookings et de l’information client. Une formation en Transport Logistique ou Commerce International est requise, idéalement complétée par une première expérience. Vos compétences...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Chargé Service Clients Import - Agence Marseille CMA CGM Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Missions Au sein du Service Clients et sous l’autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l’information client avec le maximum d’anticipation. Vous veillez aux...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • CHARGE DE SERVICE CLIENTS

    il y a 4 jours

    Marseille, France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 6 jours

    Marseille, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Import Customer Service

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 570664Location:Marseille, FRImport Customer Service - Marseille AgencyLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is...

  • Chargé de Service Clients Import — Transport

    il y a 4 jours

    Marseille, France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Chargé(e) de service clients pour une mission d'intérim à Marseille. Vous serez responsable de la gestion de la satisfaction clients, du suivi des commandes, de la facturation et de la conformité douanière. Un Bac +2 à Bac +3 en Commerce international et environ 3 ans d'expérience dans un domaine commercial ou...

  • Responsable Transit Import/ Export

    il y a 2 semaines

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille et spécialiste du transport maritime un Responsable transit import/ export (H/F). En tant que Responsable transit import/ export vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 4 opérationnels et vous serez en charge des missions suivantes: - Gérer la bonne gestion...