Technicien informatique H/F

il y a 7 jours

Chartres, France Handicall Temps plein

Créée en 2004, Handicall est aujourd’hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d’appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d’externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de handicap. Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Remboursement des transports à 75% * Participation * Ateliers bien-être * CSE * Participer à la continuité de service proactive des systèmes d’information en production sur les aspects infrastructure, systèmes et réseaux * Recueillir les besoins des utilisateurs (employés, clients, utilisateurs finaux et parties prenantes concernées) via la création de tickets informatiques * Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) * Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes * Guider l’utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement * Suivre le traitement des demandes d’utilisateurs via le logiciel de suivi des tickets * Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques * Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs * Assurer un reporting auprès de sa Direction sur l'activité support et proposer des améliorations * Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux) * Maîtrise des outils de gestion des tickets d'assistance (Jira, GLPI) * Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (PC, imprimantes périphériques, téléphonie). Vous êtes force de proposition, rigoureux, avec une bonne aisance relationnelle et vous savez appliquer les process dans une approche d’amélioration continue. Vous avez un bac + 2/3 (BTS ou DUT filière informatique ou SI) avec première expérience en alternance ou stage. Votre poste sera basé sur le site de Chartres mais des déplacements peuvent être à prévoir sur les autres sites.

  • Technicien helpdesk informatique

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d’intérim de 6 mois basée sur Chartres . Date de démarrage : // Vos missions principales seront les suivantes : Réception des sollicitations des utilisateurs à distance Enregistrer...

  • Technicien Helpdesk Informatique H/F

    il y a 7 jours

    Chartres, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim de 6 mois basée sur Chartres (28). Date de démarrage : 12/01/2026 Vos missions principales seront les suivantes : - Réception des sollicitations des utilisateurs à distance -...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 6 jours

    Chartres, Centre-Val de Loire, France handicall Temps plein

    DescriptionCréée en 2004, Handicall est aujourd'hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans letop 5 des centres d'appels dont la production est réalisée uniquement en France.Nous proposons aux entreprises des solutions d'externalisation de la relation client, baséessur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de...

  • Technicien courant faible H/F

    il y a 2 semaines

    Chartres, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien courant faible H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI à Chartres (28)Vous aurez pour missions principales de : Installer et mettre en service les systèmes de sécurité électronique, Assurer les opérations de maintenance, Assurer un rôle de...

  • Technicien informatique de proximite/Gestionnaire de stocks

    il y a 2 semaines

    Chartres, France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    SI TU PENSES SERPENTER SANS JAMAIS TE DECIDER, CETTE ANNONCE TE PERMETTRA DE FAIRE LE BON CHOIX Ce que tu recherchesEvoluer au sein d’une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d’envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreAlors nous avons la mission idéale pour toi.Pour le compte de l' un de nos clients dans le...

  • Technicien informatique de proximite/Gestionnaire de stocks

    il y a 2 semaines

    Chartres, France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    SI TU PENSES SERPENTER SANS JAMAIS TE DECIDER, CETTE ANNONCE TE PERMETTRA DE FAIRE LE BON CHOIX ...Ce que tu recherchesEvoluer au sein d'une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d'envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreAlors nous avons la mission idéale pour toi.Pour le compte de l' un de nos clients dans le...

  • Technicien de Maintenance CVC H/F

    il y a 4 semaines

    Chartres, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CHARTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien de maintenance CVC (H/F) Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) : - Mise en ½uvre du...

  • Responsable de Projet

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Responsable de Projet - Informatisation des bâtiments F/H **« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de...

  • Technicien Conformité Qualité H/F

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Aderim Temps plein

    ADERIM, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI accompagne son client, dans la recherche de son TECHNICIEN SYSTEME MANAGEMENT DE LA QUALITE (h/f) : Le technicien SMQ (Système de Management de la Qualité) veille à la bonne application des normes qualité au sein d'une entreprise. Il est garant du respect des procédures, de la conformité des...

  • Vendeur Multimédia Et Informatique

    il y a 15 heures

    Chartres, France VIRAGE CONSEIL Temps plein

    Venez rejoindre nos équipes en tant que **Vendeur Multimédia et Informatique F/H**! En support au Chef d’Equipe, vous participez à la tenue du rayon multimédia/informatique. Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux par votre maîtrise des techniques de vente et votre connaissance des produits (tv, hifi, sono, musique, téléphonie,...