Technicien informatique H/F

il y a 7 jours


Chartres, France Handicall Temps plein

Créée en 2004, Handicall est aujourd’hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d’appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d’externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de handicap. Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Remboursement des transports à 75% * Participation * Ateliers bien-être * CSE * Participer à la continuité de service proactive des systèmes d’information en production sur les aspects infrastructure, systèmes et réseaux * Recueillir les besoins des utilisateurs (employés, clients, utilisateurs finaux et parties prenantes concernées) via la création de tickets informatiques * Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) * Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes * Guider l’utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement * Suivre le traitement des demandes d’utilisateurs via le logiciel de suivi des tickets * Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques * Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs * Assurer un reporting auprès de sa Direction sur l'activité support et proposer des améliorations * Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux) * Maîtrise des outils de gestion des tickets d'assistance (Jira, GLPI) * Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (PC, imprimantes périphériques, téléphonie). Vous êtes force de proposition, rigoureux, avec une bonne aisance relationnelle et vous savez appliquer les process dans une approche d’amélioration continue. Vous avez un bac + 2/3 (BTS ou DUT filière informatique ou SI) avec première expérience en alternance ou stage. Votre poste sera basé sur le site de Chartres mais des déplacements peuvent être à prévoir sur les autres sites.



  • Chartres, Centre-Val de Loire, France handicall Temps plein

    DescriptionCréée en 2004, Handicall est aujourd'hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans letop 5 des centres d'appels dont la production est réalisée uniquement en France.Nous proposons aux entreprises des solutions d'externalisation de la relation client, baséessur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de...


  • Chartres, France SILICEO Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Techniciens de maintenance (H/F) en CDI. Rattaché au Directeur Maintenance et Exploitation, le Technicien veille à maintenir les centrales photovoltaïques (PV) en bon état de fonctionnement et anticiper les risques de dysfonctionnement. Il exécute un plan de maintenance garantissant la...


  • Chartres, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support de proximité (F/H). Rattaché au responsable de site, vous êtes recruter pour assurer le support technique et la gestion des équipements sur le site. Vous déployez les logiciels via MEMCM. Vous effectuez des visites régulières des salles informatiques. Vous gérez les incidents et...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines


    Chartres-de-Bretagne, France LATITUDE OUEST INFORMATIQUE Temps plein

    **Administrateur Système et Réseau (H/F)** **Latitude Ouest Informatique** Vous êtes à la recherche d’une entreprise où la performance collective et l’engagement individuel riment avec succès ? Alors rejoignez les collaborateurs de Latitude Ouest Informatique, entreprise du Groupe Grenat dont « les valeurs créent de la valeur » autour de...

  • Vendeur Informatique

    il y a 15 heures


    Chartres, France Groupe LDLC Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin franchise de Chartres un vendeur en informatique H/F, vous contribuez activement au développement commercial de notre magasin de et de la notoriété de l’entreprise Au sein de notre équipe: - Vous accueillez et accompagnez les clients jusqu'à la vente - Vous leur apportez des conseils techniques pertinents sur les...

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F

    il y a 2 semaines


    Chartres, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Technicien courant faible H/F

    il y a 2 semaines


    Chartres, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien courant faible H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI à Chartres (28)Vous aurez pour missions principales de : Installer et mettre en service les systèmes de sécurité électronique, Assurer les opérations de maintenance, Assurer un rôle de...

  • Développeur informatique

    il y a 4 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France SAS GS CONSULTANTS Temps plein

    GS Consultants recherche pour son client, acteur de référence de la logistique globale, un développeur informatique F/H qui assurera le développement d'applications fonctionnelles et techniques.Ce poste est fait pour vous si : - Vous aimez poser les bonnes questions pour avancer et refusez de rester bloqué devant un problème sans chercher des...

  • Développeur informatique

    il y a 4 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Sas Gs Consultants Temps plein

    Description de l'offre d'emploi GS Consultants recherche pour son client, acteur de référence de la logistique globale, un développeur informatique F/H qui assurera le développement d'applications fonctionnelles et techniques.Ce poste est fait pour vous si : - Vous aimez poser les bonnes questions pour avancer et refusez de rester bloqué devant un...

  • Technicien de maintenance CVC

    il y a 2 semaines


    Chartres, France Manpower FR Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CHARTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien de maintenance CVC (H/F) Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) : - Mise en œuvre du...