Offre de stage

Il y a 3 jours

ChampssurMarne, Ile-de-France Groupe Poisson Temps plein
Fort de plus de 50 ans d'expérience, le Groupe Poisson propose une offre multi-métiers allant de la location et maintenance de matériels TP aux travaux de génie civil, terrassement et VRD, en passant par l'intérim spécialisé et le recyclage de matériaux. Présent sur 3 continents, le Groupe répond à des besoins variés grâce à ses PME complémentaires.

Description du poste
et Missions Le stagiaire interviendra au sein de la DSI et participera aux missions suivantes : Support & relation utilisateurs
* Prise en charge des tickets (diagnostic, résolution, suivi)
* Support niveau 1 et 2 sur postes Windows et périphériques
* Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, gestion des comptes)
* Participation à l'amélioration des procédures et documentations internes
* Développement du sens du service et de la satisfaction utilisateur Infrastructure & environnement SI
* Découverte et utilisation des consoles Microsoft 365 / Entra
* Analyse de problématiques de connexion (fibre, 5G, VPN)
* Participation au suivi des sauvegardes
* Observation des flux entre ERP, CRM et SIRH Cybersécurité
* Sensibilisation aux bonnes pratiques (gestion des accès, MFA, droits)
* Participation à des contrôles simples de cohérence des comptes et permissions
* Contribution à la documentation sécurité et aux actions d'amélioration Parc & logistique informatique
* Diagnostic matériel (PC, imprimantes, périphériques)
* Recherche de solutions de contournement
* Préparation et déploiement de postes
* Gestion du stock informatique
* Commandes fournisseurs et gestion en flux tendu Data & appétence développement (selon profil)
* Intérêt pour l'automatisation ou le scripting
* Création de tableaux de bord simples (Power BI par exemple)
* Proposition d'outils d'aide au pilotage pour les équipes

Profil recherché
* Étudiant(e) en BTS ou DUT Informatique
* Formation orientée systèmes, réseaux ou développement
* Intérêt pour l'infrastructure, le cloud et les environnements professionnels
* Rigueur, curiosité et autonomie progressive
* Sens du service et bon relationnel Stage destiné prioritairement à des étudiants souhaitant acquérir une expérience opérationnelle concrète au sein d'une DSI. Informations utiles Stage de 3 à 6 mois selon cursus
- Gratification légale. Poste basé principalement à Tournan-en-Brie avec possibles interventions ponctuelles sur d'autres sites du groupe. Permettre au stagiaire d'acquérir une vision globale d'un système d'information d'entreprise, de monter en compétence sur des environnements réels (Microsoft 365, ERP, sécurité, réseau) et de développer une approche professionnelle centrée sur la qualité de service. Le Groupe Poisson conjugue 3 univers: l'industrie, le BTP, l'environnement et a développé une gamme de services étendue, de la location à l'entretien de matériels TP, les travaux de Génie Civil, de terrassement, de VRD, l'habitat modulaire, jusqu'à l'intérim spécialisé, et le recyclage de matériaux