Technicien support n1/n2

Il y a 1 semaine

Lyon, Rhône-Alpes, France Temps plein
Pour une ESN lyonnaise, rejoignez l'équipe Desktop Support en tant que Technicien Support N1/N2. Vos

missions:
- Assister les utilisateurs et maintenir le parc matériel opérationnel.
- Réceptionner, qualifier et résoudre les incidents N1/N2 (ticketing, prise en main à distance).
- Escalader les tickets complexes et former les utilisateurs aux outils bureautiques et applicatifs.

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre