Conseiller/conseillère d'agence en assurances/banque

Vos missions principales :
- Accompagner et conseiller les clients au quotidien
- Comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
- Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients

Profil recherché
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion administrative et relation client
- Etre organisé(e) et apprécier le travail en équipe
- Avoir une aisance commerciale et surtout de l'empathie

Conditions:
- Contrat en CDI (35 heures)
- Horaires de l'agence : du lundi au vendredi, 9h00-12h30 et 14h00-18h00
- Rémunération selon expérience et conforme à la convention collective
- Pas de télétravail Lieu : Honfleur et Pont l'Evêque Rejoignez une équipe dynamique et à taille humaine, engagée au service de ses clients

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Assurances,Gestion de la relation client (CRM),Prise de décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer le suivi des dossiers clients,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour un dossier, une base de données,Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité,Promouvoir une proposition, un projet,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de sens des

responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.