Receptionniste

Il y a 7 jours

Courbevoie, Ile-de-France Réside Etudes Temps plein
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :
* Accueillir et informer vos clients
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Assurer les visites de la résidence
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence\n\nMotivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant