Standardiste H/F
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Profil recherché
confirmé avec expérience préalable dans un poste de standardiste, dans un pôle téléphonique
Missions:
Réception et redirection des appels vers les services appropriés, Gestion des demandes clients Traitement des informations et suivi des dossiers, Accueil téléphonique et prise en charge des situations variées avec réactivité et efficacité. Compétences essentielles : Aisance téléphonique et capacité à dialoguer de manière fluide et professionnelle, Maîtrise des émotions dans des situations parfois stressantes, Adaptabilité et capacité à comprendre rapidement les demandes des interlocuteurs, Sens de l'écoute et aisance dans la gestion de conversations diversifiées Qualités recherchées (obligatoire) : Bonnes capacités de communication, Rigueur et organisation, Sens du service et de l'accueil, Patience et diplomatie. Conditions de travail : En rejoignant IDEA, profitez de nombreux
avantages:
Rémunération fixe Mutuelle complémentaire Tickets restaurant Comité d'entreprise Formations / Afterworks Nous avons hâte de recevoir vos candidatures et de vous accueillir au sein de notre équipe Lieu du poste : En présentiel
Experience:
3 An(s)
- Sur même type de poste
Compétences:
Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Évaluation des risques et dommages Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Il y a 6 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AVEPH Temps partiel 779 € CDDAssistante administrative (H/F) AVEPH Cap Emploi 84000 AVIGNON CDD - temps partiel L’AVEPH est une association qui euvre dans l’intérêt des personnes en situation de handicap depuis 48 ans sur le territoire du Vaucluse. CAP EMPLOI, avec ses 27 salariés, fait partie intégrante de l’AVEPH depuis janvier 2017. Délégataire d’une mission de...
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Livreur Installateur
Il y a 2 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bastide Le Confort Médical Temps plein 1 867 € CDDBastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en...
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CUISINIER H/F
Il y a 1 jour
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sodexo Temps plein 2 100 € CDDRejoignez Sodexo, où nous créons un quotidien meilleur pour des millions de personnes à travers le monde. Faites partie d'une équipe dynamique, guidée par l'esprit de service, d'équipe, et de progrès. Ensemble, nous innovons et faisons la différence. Embarquez pour une carrière qui a du sens avec nous ! Votre Quotidien Chez Nous Sodexo recherche...
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Assistant de vie H/F
Il y a 2 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ouihelp Temps plein 14 € - 15 € CDIExercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'Assistant de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à Avignon. Proche de vous… et de chez vous Nous mettons tout en œuvre pour que nos...
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Employé commercial
Il y a 8 heures
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour Temps pleinA Propos De Nous Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...
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Chef de secteur spiritueux H/F
Il y a 1 jour
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MARVESTING Temps plein 32 400 € ContratEntreprise Adhrena, filiale du groupe MARVESTING, l’un des leaders du Field Marketing en Europe, continue de grandir et cherche des talents passionnés pour accompagner son développement. Nous travaillons avec des grands comptes comme avec des startups prometteuses, en proposant des solutions innovantes pour booster leur performance commerciale et...
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FR - Serveur (H/F/X) - CDI MIDI ET SOIR 25H00 OU 30H00
Il y a 1 jour
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AccorHotel Temps partiel 13 € CDIDescription de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Stagiaire (H/F)
Il y a 1 jour
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestlé Nespresso SA Temps plein 9 600 € ContratVOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO • Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser • Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client • Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients...
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Gestionnaire médico-administratif
Il y a 2 jours
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MSA Alpes-Vaucluse - Mutualité Sociale Agricole Temps plein 24 709 € ContratLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’oeuvre) et salariés...
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Mandataire Immobilier
Il y a 6 heures
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France megAgence Télétravail Temps pleinEn tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers. De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocuteur unique et privilégié.Postulez maintenant, lisez les détails du poste en faisant défiler la page. Vérifiez bien que vous avez les compétences...
