Conseiller(e) medico technique maintien à domicile

Il y a 2 jours

Muret, Midi-Pyrénées, France MEDICAL LAFAYETTE Temps plein
Nous recrutons un(e) conseiller(e) de vente en maintien à domicile. Les missions sont : Accueil patients/clients Délivrance des ordonnances Vente et Conseils Installations du matériel médical à domicile (être autonome dans vos déplacements) rdv en centres médicaux avec patients et professionnels de santé Environnement de travail agréable Petite équipe Horaires de travail très intéressantes (fermeture à 18h) Un samedi MATIN travaillé sur 2 Expérience exigée (commerce ou secteur médico social avec fibre commerciale). Formation interne sur la délivrance du matériel médical. Savoir être indispensable : écoute, bienveillance, patience avec les patients.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Procédures d'encaissement,Créer une relation de confiance,Organiser, aménager un espace de vente,Accompagner les patients dans la prise en main de leur matériel,Adapter la communication selon le public (personnes âgées, handicapées, aidants),Analyser les besoins du patient ou du client en fonction de sa situation médicale,Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services,Assurer la démonstration des équipements médicalisés,Conseiller sur le choix de dispositifs médicaux adaptés (fauteuils roulants, lits médicalisés, orthèses, etc.),Conseiller sur les modalités de prise en charge par l'assurance maladie ou les mutuelles,Contrôler régulièrement l'état des matériels prêtés ou loués,Définir des besoins en approvisionnement,Former les patients et leurs aidants à l'utilisation sécurisée du matériel,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les commandes et les livraisons,Rédiger les devis, bons de commande et dossiers administratifs,Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Technicien Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.