Ingénieur SAV

Afin de soutenir le développement de ses activités, ZEISS France (division IQS) recherche un Ingénieur SAV / Maintenance F/H en CDI. Ce poste est 100% en itinérant, avec des déplacements quotidiens à prévoir (3-4 découchages par semaine). Une forte appétence pour le terrain est donc essentielle. La zone d'intervention couvre principalement le Grand Est (54, 57, 55, 67, 68) autour de Metz et Nancy, ainsi que la Bourgogne Franche-Comté (21, 25, 39, 70, 71) autour de Dijon, avec des déplacements ponctuels possibles sur le reste du territoire. Le poste implique des interventions régulières sur des sites soumis à des exigences de sécurité spécifiques. L'accès à ces sites est conditionné au respect des règles d'éligibilité et d'habilitation en vigueur. Rejoignez, leader mondial des solutions de métrologie, d'inspection et de contrôle qualité pour l'industrie. Filiale du groupe ZEISS, nous développons des technologies de haute précision autour de deux expertises clés : la métrologie industrielle et la microscopie. Nos solutions permettent aux industriels des secteurs les plus exigeants (automobile, aéronautique, électronique, semi-conducteurs, matériaux avancés) de mesurer, analyser et comprendre la matière afin de garantir la qualité et la performance de leurs produits. Présente sur l'ensemble du territoire, ZEISS IQS France compte près de 230 collaborateurs répartis entre son siège à Rueil-Malmaison (92) et plusieurs sites en France : Les Mureaux (78), Guibeville (91), Neuville-sur-Oise (95), Sablé-sur-Sarthe (72) et Mérignac (33). Nos équipes sont expertes, engagées et fortement orientées terrain, avec de nombreux postes en itinérance au plus près de nos clients. Rejoindre ZEISS IQS France, c'est contribuer à des projets à forte valeur technologique combinant innovation, expertise et excellence opérationnelle au service de la précision et de la performance industrielle. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable Régional de l'Equipe Technique et au sein d'une équipe de 10 personnes, votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement des équipements ZEISS, en intervenant principalement sur les cabines de radioscopie Bosello et les équipements MMT, en réalisant installations, maintenances préventives et curatives, calibrations et support technique, tout en garantissant la satisfaction client, le suivi qualité et la promotion des services. Vous interviendrez auprès de clients issus de secteurs industriels exigeants et sensibles tels que la défense, le militaire, le nucléaire ou encore l'aéronautique, nécessitant le respect de procédures strictes et la détention des habilitations et autorisations nécessaires à vos interventions. Vos principales missions seront les suivantes:
- Réaliser des maintenances préventives prévues contractuellement ou à la suite d'un devis
- Réaliser des interventions curatives sur demandes clients : diagnostic, recherche de solutions techniques, réparation, calibration, etc.
- Réaliser les installations des matériels neufs ou d'occasion
- Réaliser d'autres missions de support aux clients : installation de matériels spécifiques, conseils, montages de dossiers techniques
- Réaliser des missions de support aux autres services internes : apporteur d'affaires, participation aux congrès, conseils
- Optimiser au mieux ses interventions en coordination avec les équipes en charge du dispatch afin de respecter les délais impartis
- Assurer un reporting externe et interne des prestations réalisées
- Promouvoir et participer activement à la mise en oeuvre place des outils digitaux
- Gérer et optimiser son stock de pièces détachées. Qualité, Environnement, Sécurité physique et de l'information
- Appliquer et faire appliquer les procédures et modes opératoires
- Contribuer à l'amélioration des performances
- Remonter immédiatement à sa hiérarchie tout incident ou potentiel incident pouvant impacter la Disponibilité, l'Intégrité, la Confidentialité et la Traçabilité de l'information. Amélioration continue
- Participer activement à la démarche d'amélioration continue en vigueur dans l'entreprise.

Votre profil
- Bac +2 minimum en électrotechnique, électronique, maintenance industrielle ou expérience équivalente
- 3-5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou en maintenance d'équipements industriels, idéalement de machines-outils ou d'autres systèmes mécatroniques. Ce que nous recherchons Compétences techniques
- Maintenance et diagnostic sur équipements industriels de haute précision, idéalement dans des environnements exigeants (défense, militaire, aéronautique, nucléaire)
- Solides connaissances en mécanique, électrotechnique et métrologie appliquée aux équipements techniques
- Capacité à intervenir sur des sites sensibles en respectant des procédures strictes de sécurité, qualité et c