Assistant / Assistante audioprothésiste
Il y a 2 jours
Dunkerque, Nord-Pas-de-Calais, France
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Nous recherchons un -une assistant(e) audioprothéiste confirmé(e) ou débutant(e), en soutien du praticien, vous assurez la fluidité du parcours patient et la gestion rigoureuse du cabinet.
Vos
missions:
1. Accueil et Relation Client (Service Après-Vente) : Accueillir les patients et les renseigner (horaires, modalités de rendez-vous, documents à fournir). Gérer l'agenda : planifier les rendez-vous selon le degré d'urgence et la nature des interventions, tout en informant le praticien. 2. Gestion Médico-Administrative : Créer et mettre à jour les dossiers médico-administratifs. Orienter les patients vers les zones dédiées (attente, soins, examens). Assurer le suivi administratif continu des dossiers patients. 3. Support Technique et Logistique : Préparer le matériel : décontamination, identification et conditionnement des éléments médico-techniques (empreintes, éléments prothétiques). Contrôle qualité : vérifier le fonctionnement des appareils et alerter le responsable en cas de besoin de maintenance. Gestion des stocks : suivre les niveaux de produits et transmettre les besoins d'approvisionnement. Compétences clés : utilisation des logiciels Word et Excel. Organisé(e), Rigueur exemplaire, sens de l'organisation, patient(e) capacité à travailler de manière autonome et sens du service client. Vous travaillez du lundi au vendredi de 10 h à 18h, pause déjeuner de 13h à 14h le forfait stationnement est pris en charge par l'employeur.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
missions:
1. Accueil et Relation Client (Service Après-Vente) : Accueillir les patients et les renseigner (horaires, modalités de rendez-vous, documents à fournir). Gérer l'agenda : planifier les rendez-vous selon le degré d'urgence et la nature des interventions, tout en informant le praticien. 2. Gestion Médico-Administrative : Créer et mettre à jour les dossiers médico-administratifs. Orienter les patients vers les zones dédiées (attente, soins, examens). Assurer le suivi administratif continu des dossiers patients. 3. Support Technique et Logistique : Préparer le matériel : décontamination, identification et conditionnement des éléments médico-techniques (empreintes, éléments prothétiques). Contrôle qualité : vérifier le fonctionnement des appareils et alerter le responsable en cas de besoin de maintenance. Gestion des stocks : suivre les niveaux de produits et transmettre les besoins d'approvisionnement. Compétences clés : utilisation des logiciels Word et Excel. Organisé(e), Rigueur exemplaire, sens de l'organisation, patient(e) capacité à travailler de manière autonome et sens du service client. Vous travaillez du lundi au vendredi de 10 h à 18h, pause déjeuner de 13h à 14h le forfait stationnement est pris en charge par l'employeur.
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Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.