Responsable d'agence
Il y a 4 jours
BoulognesurMer, Nord-Pas-de-Calais, France
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En tant que Responsable d'Agence, vous avez en charge la gestion intégrale de votre agence et serez le garant de sa Performance, de son Développement et de sa Rentabilité. Pour cela, vous avez à la fois un rôle de Manager et de Développeur commercial. Développement commercial : Développer et structurer votre portefeuille clients/prospects Identifier les opportunités sur votre bassin d'emploi Mener des actions de prospection ciblées Négocier les conditions commerciales et accords clients Construire des partenariats durables avec les acteurs économiques locaux Suivre la satisfaction client et sécuriser la fidélisation Pilotage de l'agence : Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre centre de profit Suivre et analyser les KPI de l'agence (CA, marge, taux de transformation, fidélisation) Construire et déployer un plan d'action commercial Assurer la bonne gestion financière et opérationnelle de l'agence Management d'équipe : Recruter, intégrer et former vos collaborateurs Faire monter l'équipe en compétences commerciales et recrutement Fixer les objectifs individuels et collectifs Animer la performance et fédérer l'équipe au quotidien Instaurer une culture du résultat et de la satisfaction client Conformité & qualité : Garantir le respect de la législation du travail temporaire Veiller à l'application des procédures internes Sécuriser les aspects contractuels et réglementaires Assurer un haut niveau de qualité de service