Coordinateur Opérations et ADV

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez le lien entre les équipes commerciales, la production/logistique et les clients, en garantissant la bonne exécution des commandes de bout en bout :
- Gérer l'administration des ventes : saisie et suivi des commandes, facturation, relances
- Coordonner les opérations entre les différents services (commercial, logistique, production)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi de leurs commandes
- Suivre les indicateurs de performance (délais, litiges, satisfaction client) et proposer des axes d'amélioration
- Participer à l'optimisation des processus internes et à la fiabilisation des données
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Analyse de données expérimentales,Gestion des commandes et des inventaires,Elaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.