Réceptionniste tournant
Il y a 2 semaines
La VilleauxDames, Centre, France
WESTOTEL Tours - Val de Loire
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out),
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres,
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires,
- Contribuer à la bonne gestion du département réception. Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement. Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients. La connaissance d'un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL). Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine. Rémunération : 2101.73€ brut mensuel + 50€ d'indemnité d'entretien mensuelle. Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) ;
- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) ;
- 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ;
- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out),
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres,
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires,
- Contribuer à la bonne gestion du département réception. Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement. Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients. La connaissance d'un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL). Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine. Rémunération : 2101.73€ brut mensuel + 50€ d'indemnité d'entretien mensuelle. Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) ;
- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) ;
- 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ;
- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire