TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS H/F
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- Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...).
- Traiter les demandes administratives et techniques des clients.
- Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise.
- Proposer de nouveaux services
- Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains. Être garant de l'entière satisfaction de nos clients. Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine de la relation client ou équivalent
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer les situations de stress et les demandes urgentes
- Sens du service client et orientation résultats
- MAITRISE OBLIGATOIRE EXCEL ET WORD Rejoignez une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau et des déchets, et contribuez à offrir un service de qualité aux clients.
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation Langues: Français souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Technicien / Réceptionnaire SAV (H/F)
Il y a 4 jours
Villeneuve-lès-Béziers, Languedoc-Roussillon, France LG OJ MOTORS Villeneuve les Beziers Temps pleinRESPONSABILITÉS : Dans le cadre du développement de notre réseau automobile, et plus précisément de notre nouvelle marque Omoda/Jaecoo, nous recherchons un Technicien / Réceptionnaire SAV (H/F) pour notre site situé à BEZIERS (34). Au cœur de l'atelier, vous aurez pour rôle de garantir la relation client de l'après-vente tout comme...
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Technicien d'études électricité/électronique
Il y a 4 jours
Béziers, Languedoc-Roussillon, France Randstad Temps pleinPrêt(e) à piloter des études innovantes comme Technicien d'études électricité/électronique (F/H) ? Vous transformez les besoins clients en solutions électriques fiables, de la conception des études jusqu'à l'accompagnement des équipes sur le terrain - Concevoir les schémas, plans d'implantation et cheminements de câbles avec...
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Technicien de maintenance industrielle
Il y a 5 jours
Béziers, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinNous recherchons actuellement un Technicien qui sera en charge de l'installation, le montage et le dépannage pour rejoindre nos équipes et assurer la mise en service des machines sur les sites clients. A ce titre, vous serez en charge de planifier les installations sur toute la France, d'effectuer les relevés de cote et les observations des...
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TECHNICIEN D'ÉTUDES ÉLECTRICITÉ/ÉLECTRONIQUE
Il y a 5 jours
Béziers, Languedoc-Roussillon, France Randstad Temps pleinNotre client, pour sa filiale basée à Béziers, offre des opportunités dans l'industrie de la construction de haute qualité. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est adopter une mentalité valorisant les efforts individuels dans une organisation à taille humaine offrant des perspectives d'évolution....
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Technicien de maintenance industrielle
Il y a 5 jours
Béziers, Languedoc-Roussillon, France BUSA NATHALIE Temps pleinNous recherchons actuellement un Technicien H/F qui sera en charge de l'installation, le montage et le dépannage pour rejoindre nos équipes et assurer la mise en service des machines sur les sites clients. A ce titre, vous serez en charge de planifier les installations sur toute la France, d'effectuer les relevés de cote et les observations des...
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Béziers, Languedoc-Roussillon, France AIRISOL ENERGIES Temps pleinDescription du poste Sous la responsabilité de la direction, vous participez à l'installation, la mise en service et la maintenance des équipements à énergies renouvelables (principalement des centrales photovoltaïques en toiture ou au sol, ainsi que d'autres systèmes de production ou d'économie d'énergie). Missions...
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Technicien Exploitation Assainissement H/F
Il y a 1 semaine
Béziers, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinDescription du poste et profil recherché Technicien Exploitation Assainissement H/F Intérim longue durée – CDI à la clé Sud-Est | Temps plein | Prise de poste dès que possible Nous recrutons pour notre client Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur majeur des services de l'eau et de l'environnement, recherche...
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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse VL (H/F)
Il y a 1 jour
Béziers, Languedoc-Roussillon, France Temps pleinREJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE CHAUFFEURS LIVREURS V.L (H/F) Vous aimez bouger, conduire et avoir des journées qui passent vite ? Vous avez le sens du service et une bonne orientation ? Rejoignez notre Groupe, acteur reconnu du transport et de la logistique. Nous recrutons un(e) Chauffeur Livreur Véhicule Léger (VL) - H/F en CDI. MISSIONS: Au cœur de...
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ELEX France
Il y a 19 heures
Béziers, Languedoc-Roussillon, France ELEX France Temps pleinAdenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France, CDD 7 à 12 mois. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts...
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Commercial en immobilier
Il y a 1 jour
Béziers, Languedoc-Roussillon, France CRAVE JOHAN Réseau MAXImmo Temps pleinCONSEILLER COMMERCIAL IMMOBILIER INDEPENDANT H F MAXImmo recrute des Conseillers Commerciaux Immobiliers Indépendants sur plusieurs secteurs. Vous êtes commercial, en reconversion professionnelle ou simplement à la recherche d'un nouveau challenge. Aucune expérience en immobilier n'est exigée. Nous recherchons avant tout des personnes...
