Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

En tant qu'Agent de recouvrement H/F, votre mission sera :
- relancer par téléphone des clients/débiteurs,
- proposer une solution adaptée aux clients/débiteurs,
- négocier un solde de tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté,
- suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices. Vos atouts : Vous avez un excellent relationnel, vous savez négocier, vous savez gérer le stress, vous êtes à l'aise au téléphone, l'utilisation de l'outil informatique et internet vous est familière et surtout vous aimez les challenges, alors rejoignez nous au plus vite

Profil recherché
Vous avez une expérience dans le domaine du recouvrement de créances ? Venez mettre à profit vos connaissances en faisant partie de l'aventure 1640. Notre métier ne vous est pas familier, voire vous ne connaissez rien au recouvrement, mais vous savez négocier ? N'hésitez pas à intégrer 1640, une formation interne est assurée par l'entreprise. Horaires : Du lundi au vendredi : Arrivée libre entre 9h45-10h15 / départ libre entre 18h15-18H45 Vendredi : 08h00 à 13H00 2 Nocturnes dans le mois : 12H45 à 20H15 1 Samedi par mois : 9h à 16h45

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.