Customer Supply Chain Manager

Overview Customer Supply Chain Manager
- Pénalités, Litiges & Logistics Performance, CDI, H/F WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER Vous souhaitez avoir un impact direct sur la performance logistique de grands comptes clients, piloter des projets transverses et manager une équipe dans un environnement FMCG dynamique ? Rejoignez PepsiCo France et contribuez à l'amélioration continue de notre performance Supply Chain, en collaboration avec les équipes Sales, Finance, Customer Service et Logistique. L'équipe Pénalités et litiges PepsiCo France recherche leur futur(e) Customer Supply Chain Manager
- Pénalités, Litiges & Logistics Performance en CDI. Responsibilities Votre mission Au sein de l'équipe Supply Chain, vous êtes responsable du pilotage de la performance logistique auprès de nos clients et fournisseurs. Vous analysez les causes des pénalités et litiges logistiques, animez les plans d'amélioration et coordonnez les actions nécessaires pour réduire durablement les coûts et améliorer la qualité de service. Vous êtes également un partenaire privilégié des équipes commerciales lors des échanges avec nos principaux clients. Vos responsabilités Performance & amélioration continue
- Suivre et analyser les KPI liés à la performance logistique
- Identifier les causes racines des dysfonctionnements
- Construire et piloter des plans d'actions d'amélioration
- Définir et suivre les objectifs annuels de performance Relation client & négociation
- Préparer et animer les revues de performance avec les clients
- Accompagner les KAM Logistiques sur les sujets Supply Chain
- Préparer les argumentaires et conduire les négociations liées aux pénalités et litiges logistiques
- Construire des solutions gagnant-gagnant avec les clients et les fournisseurs Management
- Manager une équipe dédiée aux pénalités et litiges logistiques
- Développer les compétences des collaborateurs
- Donner de la visibilité sur les priorités et les résultats Pilotage financier
- Suivre les impacts financiers liés aux pénalités et litiges
- Garantir le respect du budget
- Travailler en lien étroit avec les équipes Finance Qualifications

Votre profil
- Bac +5 (École de commerce, ingénieur ou université)
- Minimum 6 ans d'expérience en Supply Chain, Logistique ou Customer Supply Chain
- Expérience en gestion de projets transverses
- Expérience en négociation avec des clients ou partenaires logistiques
- Première expérience managériale appréciée
- Forte capacité d'analyse et orientation résultats Pourquoi rejoindre PepsiCo ?
- Un poste à forte visibilité transverse
- Des interactions régulières avec les équipes Sales, Finance et Supply Chain
- Un rôle mêlant management, négociation, amélioration continue et pilotage de la performance
- L'opportunité d'avoir un impact concret sur la satisfaction client et les résultats de l'entreprise Le groupe PepsiCo Où que vous soyez, nous y sommes déjà. Retrouvez PepsiCo et nos produits sur tous les continents, présents dans le quotidien de milliards d'habitants de plus de 200 pays. Notre portefeuille compte notamment 22 marques générant chacune un chiffre d'affaires annuel estimé à plus d'un milliard de dollars. PepsiCo a pour ambition de devenir le leader mondial des produits alimentaires et des boissons par le développement de son projet « Winning with Purpose ». Cette vision reflète la conviction que notre Groupe est intimement lié à la création d'un modèle alimentaire plus durable. L'intégration de la notion de responsabilité sociétale dans toutes nos actions est devenue une priorité. Ce qui nous différencie chez PepsiCo : Un groupe international du monde agroalimentaire Des opportunités de mobilités internes et de CDI pour booster votre carrière Un environnement de travail agréable et flexible centré sur l'humain Une culture de collaboration et d'innovation Venez également rejoindre un environnement où il fait bon travailler : Politique de télétravail Flex office Salle de sport Remboursement partiel de la carte Navigo Mutuelle Restaurant inter-entreprise Pourquoi PepsiCo France ? Avec des marques comme Lay's, Bénénuts, Pepsi, Lipton Ice Tea, 7up, ou encore Quaker, PepsiCo France est un acteur incontournable du monde agroalimentaire. Plus de 690 collaborateurs s'investissent chaque jour pour façonner les tendances mondiales. Imaginez ce que vous pourriez réaliser en associant vos compétences et expériences aux ressources incroyables de notre marque mondiale. Chez PepsiCo, nous avons à coeur de créer un environnement de travail inclusif où chaque personne se sent valorisée et reconnue pour ce qu'elle est. C'est un élément essentiel de notre succès. Chacun de nos collaborateurs apporte à l'entreprise sa valeur ajoutée sans distinction de genre, de diplôme, de religion, d