Technicien d'exploitation MCR
Il y a 1 jour
IssylesMoulineaux, Ile-de-France
Orange
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Au sein du MCR de supervision de Globecast, vous serez en charge d'assurer la supervision et l'exploitation des différents services nationaux et internationaux transitant via ce hub mondial.
Votre rôle :
- Superviser les services vidéo émanant de sources variées (IP, SAT, SDI) et diffusées 24/7
- Opérer les interventions techniques de premier niveau
- Gestion de la relation client en cas d'incident (création et suivi ticketing) avec appui des ISC
- Assurer le bon fonctionnement des équipements 24/7
- Veiller à la bonne diffusion d'évènements sportifs nationaux et internationaux.
- Etre en contact avec superviseurs et les équipes d'ingénierie en cas d'incidents.
- Etre garant de la bonne coordination entre les différentes équipes lors des différentes prestations techniques (travaux programmées, interventions curatives N2 et N3). Poste à temps complet. Pas de possibilité de télétravail
Experience:
48 Mois Qualification: Technicien Secteur d'activité: Télécommunications filaires Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Superviser les services vidéo émanant de sources variées (IP, SAT, SDI) et diffusées 24/7
- Opérer les interventions techniques de premier niveau
- Gestion de la relation client en cas d'incident (création et suivi ticketing) avec appui des ISC
- Assurer le bon fonctionnement des équipements 24/7
- Veiller à la bonne diffusion d'évènements sportifs nationaux et internationaux.
- Etre en contact avec superviseurs et les équipes d'ingénierie en cas d'incidents.
- Etre garant de la bonne coordination entre les différentes équipes lors des différentes prestations techniques (travaux programmées, interventions curatives N2 et N3). Poste à temps complet. Pas de possibilité de télétravail
Experience:
48 Mois Qualification: Technicien Secteur d'activité: Télécommunications filaires Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).