Assistant de Relation Client CDD H/F
il y a 2 semaines
Rejoignez notre équipe dynamique chez Erilia en tant qu'Assistant.e de relation client Vous êtes passionné par l'accompagnement client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale en plein essor ? Nous recherchons un.e Assistant.e de relation client en CDD de 6 mois pour accompagner nos locataires dans leurs requêtes. Vous assurerez la réception des appels et le traitement des demandes de premier niveau. Basé au sein de notre agence de Marseille à la Joliette, vos missions seront : Relation clients : - Réception des appels téléphoniques : traitement des demandes en premier niveau et orientation vers les personnes ressources de l'agence (pôle technique, clientèle, gestionnaires) - Participer au diagnostic technique sur les réclamations des locataires - Suivi qualité du traitement des sollicitations, notamment les enquêtes de satisfaction relatives à nos partenaire prestataires de services - Assistance technique sur les outils informatiques à disposition des locataires (appli, compte internet locataire) - Appels sortant aux locataires et prospects qui n'ont pas pu être pris en ligne lors des périodes d'affluence - Accueils physiques des personnes à l'agence et orientation vers les personnes ressources de l'agence (pôle technique, clientèle, gestionnaires) Missions administratives : - Réalise des enquêtes de satisfaction et des opérations de fidélisation, afin de s'assurer de la qualité de service global - Enregistrer et suivre les sollicitations reçues par téléphone, mails et sur le logiciel dédié - Suivi de la notation sur les plateformes internet
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Assistant (E) Relation Clients
il y a 1 semaine
Marseille, France NOVATRANS Temps pleinLe Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, exploite 90 filiales de transport et de logistique en France et en Europe pour un effectif total d’environ 9 400 personnes. Les activités principales du Groupe sont le transport de produits en vrac notamment les produits dangereux et les matières sensibles, le stockage vrac, les stations de...
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Assistant de Relation Client CDD H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Erilia Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique chez Erilia en tant qu'Assistant.e de relation client ! Vous êtes passionné par l'accompagnement client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale en plein essor ? Nous recherchons un.e Assistant.e de relation client en CDD de 6 mois pour accompagner nos locataires dans leurs requêtes. Vous assurerez la réception...
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Chargé de Relations Clients Cdd
il y a 17 heures
Marseille, France Rentokil Temps pleinNous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...
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Chargé de Relations Clients Cdd
il y a 17 heures
Marseille, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des...
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Assistant de relation client F/H CDD
il y a 2 semaines
Marseille, France Erilia Temps pleinAvec près de 1300 collaborateurs et de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE. En tant que société à mission, sa raison d'être est d'œuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et...
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Assistant Relations clients Portuaires H/F
il y a 19 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise - Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control recherche une Assistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Marseille, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Marseille (13), recherche un Chargé de Relation Clients H/F en CDD longue durée (remplacement longue maladie). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille...
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Assistant de Relation Client
il y a 7 jours
Marseille 2e, France Erilia Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique chez Erilia en tant qu'Assistant.e de relation client ! Vous êtes passionné par l’accompagnement client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale en plein essor ? Nous recherchons un.e Assistant.e de relation client en CDD de 6 mois pour accompagner nos locataires dans leurs requêtes. Vous assurerez la...
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Assistant Relation Client
il y a 15 heures
Marseille, France FINALEASE GROUP SECURITY Temps pleinLease Protect France, entreprise de Finalease Group Security, fondée en 2009 et positionnée sur le marché de la lutte contre la démarque inconnue décide de voir autrement les solutions destinées aux entreprises (commerçants, TPE/PME/PMI)._ - Au travers de la commercialisation d'une prestation de service, le Groupe permet une optimisation de la marge...
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Assistant Service Clients
il y a 6 jours
Marseille, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Assistant Service Clients (H/F) à Marseille (13), Mission intérim longue durée - 24 000 - 28 000 euros bruts annuels - relation clients, poste clé, challenge.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur...