Technicien Service Client Référent
il y a 6 jours
Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de la manutention et des solutions intralogistiques automatisées. Leader sur son marché, il accompagne les grands groupes industriels et logistiques dans l'optimisation de leurs flux internes. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui un.e Technicien.ne Service Client Référent.e en CDI pour renforcer ses équipes sur le secteur de Chaponnay (69970). Vous avez une appétence pour la technique, l'autonomie sur le terrain et la relation client ? Ce poste est fait pour vous. Au coeur des interventions terrain, vous assurez un rôle central dans la satisfaction client. En tant que Technicien.ne Service Client Référent.e, vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e de nos clients professionnels sur leur site. Vous intervenez en autonomie sur l'entretien et le dépannage de matériels de manutention, principalement des chariots élévateurs, mais aussi des solutions robotisées et systèmes intralogistiques automatisés. Vos missions sont riches et variées : Effectuer les maintenances préventives et curatives sur les matériels Fenwick (électriques, thermiques, automatisés). Diagnostiquer les pannes d'origines électrique, hydraulique, mécanique ou électronique. Proposer des prestations de services complémentaires : contrats d'entretien, pièces détachées, solutions de modernisation. Relayer les actions du Responsable Équipe Service auprès de l'équipe technique et assurer un suivi des interventions de qualité. Garantir la satisfaction client, tout en respectant les procédures internes et les consignes de sécurité. Saisir les rapports d'intervention via les outils informatiques dédiés (logiciel SAV). Ce poste conjugue expertise technique, autonomie opérationnelle et relation client directe. Localisation : Chaponnay (69970) Type de contrat : CDI Temps de travail : 39h/semaine (temps plein) - 12 RTT/an Rémunération à partir de : 30 000 EUR brut / an (sur 13,2 mois) Avantages : Panier repas de 17 EUR nets par jour travaillé Véhicule de service mis à disposition Intéressement et participation aux résultats Mutuelle familiale et prévoyance Avantages CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, CESU... Parcours d'intégration structuré et formations techniques
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Technicien Service Client Référent H/F
il y a 4 semaines
Chaponnay, France Fiderim Lyon Temps pleinNotre client est un acteur incontournable dans le secteur de la manutention et des solutions intralogistiques automatisées. Leader sur son marché, il accompagne les grands groupes industriels et logistiques dans l'optimisation de leurs flux internes. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui un.e Technicien.ne Service Client...
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Technicien Service Client Référent
il y a 5 jours
Chaponnay, France fiderim Temps pleinLe métier Le poste CDI Chaponnay - 69970Rhône-Alpes 39h / semaine de 2500€ à 3700€ par mois + véhicule de service, repas date d'embauche : Dès que possible Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante,...
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Assistant Service Client
il y a 22 heures
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...
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Assistant(E) Service Client
il y a 7 jours
Chaponnay, France Menway Emploi Lyon Temps pleinPour ce poste, vous serez en charge de la gestion de la relation client, le suivi des interventions des techniciens ainsi que la gestion administrative liée à l'activité de l'équipe. Afin de réaliser ces missions, vous devrez: - Assurer l'interface avec les clients (prise de RDV interventions, suivi, délais, etc.) - Saisir et prendre en compte les...
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Agent Service Clients
il y a 23 heures
Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un AGENT SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'une opportunité en INTÉRIM À CHAPONNAY (69) Vos missions sur le poste: - Accueil téléphonique...
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Agent Service Clients
il y a 4 jours
Chaponnay, France Jobberry Temps pleinNotre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en...
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Technicien Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Chaponnay, France Amsonic France SAS Temps pleinVous assurez les missions du Service Clientèle (SAV) : -L'installation et la mise en service des équipements -La maintenance curative et préventive -Intervention dépannage urgent -Support clients par courriel ou téléphone -La formation des différents utilisateurs des machines chez les clients -Sélectionner et préparer les outillages et pièces...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 semaine
Chaponnay, France KALIXENS RH Temps pleinKAMIXENS RH recrute pour un de ses clients, une entreprise à forte valeur ajoutée spécialisée dans la fabrication de bruleurs pour les centrales d'enrobage un Coordinateur Service Client (H/F). Dans le cadre de cette mission vous aurez en charge: - Faire vivre le système de ticketing client - Valider la prise en charge : garantie ou intervention...
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Agent de Service Client
il y a 2 semaines
Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...
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Agent de Service Client
il y a 4 jours
Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 58 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile. Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs de bienveillance, humilité, exigence, engagement et sens...