Assistant ADV H/F
Il y a 2 jours
Genas, Rhône-Alpes, France
Timtargett
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Rattaché(e) au service ADV (3 personnes) et à partir du besoin client défini par le service Commercial, vos missions sont les suivantes :
- Créer et mettre à jour les comptes clients
- Saisir et transmettre les offres commerciales
- Créer et suivre les commandes jusqu'à la livraison (respect des délais et information au client)
- Coordonner la livraison chez le client
- Facturer et transmettre au client
- Gestion de la base de données
- Transmettre les documentations CE
- Traiter des litiges simples (réclamations, problèmes de transports, facturation)
- Traiter les retours clients (jusqu'aux avoirs)
- Établir les statistiques des ventes sur la base des directives de la direction commerciale
- Gérer le stock de documentation commerciale Titulaire d'une formation Bac à Bac +2 en assistanat de gestion/commercial, vous avez une première expérience réussie à un poste ADV. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de l'organisation et votre polyvalence. Vous avez déjà évolué sur un ERP (idéalement SAP). Agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres dans les métiers du tertiaire et du technique.
- Créer et mettre à jour les comptes clients
- Saisir et transmettre les offres commerciales
- Créer et suivre les commandes jusqu'à la livraison (respect des délais et information au client)
- Coordonner la livraison chez le client
- Facturer et transmettre au client
- Gestion de la base de données
- Transmettre les documentations CE
- Traiter des litiges simples (réclamations, problèmes de transports, facturation)
- Traiter les retours clients (jusqu'aux avoirs)
- Établir les statistiques des ventes sur la base des directives de la direction commerciale
- Gérer le stock de documentation commerciale Titulaire d'une formation Bac à Bac +2 en assistanat de gestion/commercial, vous avez une première expérience réussie à un poste ADV. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de l'organisation et votre polyvalence. Vous avez déjà évolué sur un ERP (idéalement SAP). Agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres dans les métiers du tertiaire et du technique.