Ingénieur(e) Support Applicatif N2
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- Prendre en charge et qualifier les incidents applicatifs, puis fournir un premier niveau d'analyse (analyse de logs, reproduction des anomalies hors production)
- Transmettre aux équipes en charge des applications les incidents nécessitant une correction ou une évolution
- Suivre chaque incident jusqu'à sa résolution et tenir le demandeur informé
- Assurer le suivi de production et veiller au respect des engagements de service (SLA)
- Enrichir et actualiser la base de connaissance
- Fournir au chef de projet les éléments nécessaires aux indicateurs de production Ton environnement technique :
- Mainframe
- J2EE
- ITIL
Profil recherché
Nous recherchons un(e) ingénieur(e) avec plus de 10 ans d'expérience, dont une expérience confirmée en support applicatif. Tu as une expérience en développement mainframe ; la connaissance de J2EE est un plus, tout comme celle des processus ITIL. Tu sais mener une analyse aussi bien technique que fonctionnelle, et la vulgariser à l'écrit comme à l'oral auprès d'interlocuteurs variés (utilisateurs, experts informatiques'). Tu apprends vite, tu as le sens du service et tu es attaché(e) au respect des procédures et des engagements. Le travail en équipe est pour toi une évidence.
Experience:
9 An(s)
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Ingénieur(e) Support Applicatif N2 H/F
Il y a 1 semaine
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Proelan - Sophia Antipolis Temps plein 40 000 € - 50 000 € ContratProelan, ESN et éditrice d'une solution logicielle, recherche sa pépite ! Créée il y a plus de 20 ans et depuis toujours basée à Sophia Antipolis, Proelan compte aujourd'hui 65 collaborateurs. Nos clients sont situés entre Sophia et Monaco. En quelques mots, nous te proposons de faire partie d'une grande famille. Notre modèle ? La proximité,...
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Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinVotre rôle, votre impact En tant que consultant principal ou consultante principale en support applicatif Mainframe N2, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles d’applications stratégiques dans un environnement Mainframe. Vous participerez à la continuité de service en analysant les incidents, en supervisant les traitements et en...
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Consultant Principal Mainframe N2
Il y a 3 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratAlithya France recherche un consultant principal en support applicatif Mainframe N2 pour maintenir les applications stratégiques en conditions opérationnelles, analyser les incidents et superviser les traitements en production.Le poste exige une présence sur site 2 à 3 jours par semaine à Cagnes-sur-Mer et offre un cadre expert, avec collaboration...
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Senior Mainframe Application Support Consultant
Il y a 4 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratSenior Mainframe Application Support Consultant (N2)Locations Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France (Hybrid)Votre rôle, votre impactEn tant que consultant principal ou consultante principale en support applicatif Mainframe N2, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles d’applications stratégiques dans un environnement...
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Senior Mainframe Support Consultant
Il y a 4 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratAlithya recherche un consultant Senior en support applicatif Mainframe N2 à Sophia Antipolis, France, en mode hybride. Vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des applications stratégiques, analyserez les incidents, et suivrez les traitements jusqu’à résolution, en collaboration avec les équipes techniques.Vous participerez à la...
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Ingénieur Support Applicatif N2 H/F
Il y a 1 semaine
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Proelan Temps pleinProelan recrute pour un de ses clients un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif de niveau 2, qui interviendra sur des applications de gestion au coeur de l'activité de l'entreprise. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour un démarrage début novembre 2026. Une localisation dans les Alpes-Maritimes est idéale, mais le full remote est...
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Ingénieur(e) Logiciel Embarqué IoT F/H
Il y a 4 heures
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France elsys-design Temps pleinELSYS Design est une société d’ingénierie spécialisée dans la conception de systèmes électroniques embarqués.Nous accompagnons nos clients issus de secteurs variés (énergie, semiconducteur, défense, spatial, transport, etc.) dans 4 domaines principaux : la microélectronique (FPGA, ASIC, SoC), la carte, le logiciel embarqué et l’ingénierie...
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Ingénieure / Ingénieur DevOps
Il y a 5 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Stage Innovation
Il y a 2 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALTEN Temps plein 1 300 € CDDDescription du posteA la Direction de l’Innovation, nous menons des projets de recherche sur des champs d’expérimentation très larges et multi-sectoriels. Ces projets innovants, développés en équipes, sont encadrés par nos experts au sein des ALTEN Labs (IDF, Toulouse, Grenoble, Rennes et Sophia Antipolis), et tentent de répondre aux enjeux de nos...
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Ingénieur(e) Système Windows
Il y a 5 jours
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CELAD-Sophia Antipolis Temps pleinNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Système Windows pour intervenir sur des environnements d'infrastructure où la qualité d'exploitation, la résolution d'incidents complexes et la fiabilisation des systèmes sont au cœur de la mission. Le poste est principalement orienté administration Windows, virtualisation et support N2/N3. Vous...
