Emplois actuels liés à Responsable Expérience Clients Régional H/F - Metz - Groupe Adenes


  • Metz, France GREPHIOPS Temps plein

    Descriptif du poste **Gréphiops, pour une société innovante en pleine évolution, spécialisée dans la distribution de Dispositifs Médicaux et de spécialités pharmaceutiques pour le traitement de l'Insuffisance Rénale Chronique auprès des cliniques, hôpitaux et associations en France, recrute un Responsable Régional (H-F) (Statut APM) sur le...

  • Responsable Régional

    il y a 2 semaines


    Metz, France Ouihelp Temps plein

    **Le Responsable de zone est l'ambassadeur sur son territoire de la vision et des valeurs de Ouihelp. Dynamique, créatif et résolument humain, c'est un véritable entrepreneur à l'échelle régionale. **Il a pour missions principales de délivrer la promesse de Ouihelp auprès de ses bénéficiaires et de ses intervenants, et d'atteindre les objectifs de...

  • Responsable Optique

    il y a 1 semaine


    Metz, France PB Recrutement Temps plein

    Une entreprise du secteur de l'optique recherche un(e) Responsable pour gérer son magasin à Metz. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la performance économique et de la montée en compétences de votre équipe. Le poste requiert une expertise en relation client et une capacité à atteindre les objectifs commerciaux. Intégrez une culture...


  • Metz, France GREPHIOPS Temps plein

    Gréphiops, Cabinet de Recrutement et de Conseil RH dans le domaine des life sciences et de la santé, recherche pour une société leader spécialisée dans la fabrication des produits liés à la mobilité un **Responsable Régional des Ventes (H/F) pour le secteur Est.** Idéalement, vous résidez à Nancy ou à Metz, et leurs environs. **Sous la...


  • Metz, France Jules Temps plein

    Descriptif du poste JULES recherche son/sa futur.e Responsable régional.e pour la zone Grand Est Nord (Champagne - Moselle) ! En tant que Manager de terrain, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la réussite économique de votre parc magasins qui s'entend de la Marne à la Moselle (environ 25 magasins). Vous serez le.la garant(e) de...


  • Metz, France Talents Commerciaux Temps plein

    Descriptif du poste Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. En tant que RESPONSABLE COMMUNICATION ET RELATION CLIENTS (H/F), vous élaborez, proposez et pilotez la politique communication multicanale d'un réseau de 150 magasins de...

  • Responsable Régional Est

    il y a 1 semaine


    Metz, France LEADERIA Temps plein

    Descriptif du poste En lien direct avec votre Directeur de Zone, vous êtes en charge de développer le chiffre d'affaires de votre région en déployant la politique commercial et marketing de l'entreprise auprès du réseau de distribution confié. Vous intégrez une équipe de 7 à 8 responsables régionaux, ayant tous pour objectif LA...


  • Metz, France PARAMAT Temps plein

    **_Responsable Régional Division Hospitalière H/F_** Leader sur le marché des dispositifs médicaux à usage-unique, numéro 1 français du gant d’examen médical à usage unique à vocation hospitalière, les Laboratoires Euromédis réalisent sensiblement 50% de leurs ventes avec cette gamme. Ils s’appuient également sur une palette de 2800...


  • Metz, France PARAMAT Temps plein

    **_Responsable Régional Division Hospitalière H/F_** Leader sur le marché des dispositifs médicaux à usage-unique, numéro 1 français du gant d’examen médical à usage unique à vocation hospitalière, les Laboratoires Euromédis réalisent sensiblement 50% de leurs ventes avec cette gamme. Ils s’appuient également sur une palette de 2800...


  • Metz, France borea Temps plein

    Descriptif du poste **Responsable service client éolien (F/H)** Secteur : Eolien Type de poste : Production / exploitation / maintenance Expérience : Au moins 3 ans d expérience Localisation : Grand-Est / Ile-de-France Type de contrat : CDI Référence du job : 5567 borea s est fixé comme mission de contribuer à la transition énergétique et...

Responsable Expérience Clients Régional H/F

il y a 2 semaines


Metz, France Groupe Adenes Temps plein

ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute un Responsable expérience client régional F/H. Rattaché à la Direction de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la satisfaction client en participant au déploiement de la culture client. A ce titre, vous : - Suivez, analysez et exploitez les indicateurs de la Satisfaction client : notes, avis, feedbacks (outil collecte satisfaction client/ rappel détracteurs ) - Reportez les KPI à votre Comité de Direction de votre région ainsi qu'à la Direction de l'Expérience client - Identifiez les leviers majeurs de satisfaction client pour les travailler en collaboration avec la Direction de l'Expérience client et votre région - Etablir un plan d'action au sein de votre région en déclinant la feuille de route stratégique nationale - Portez, au sein de votre région, la Voix du client assuré - Faites monter en compétences les collaborateurs (coaching, formations) et les sensibiliser à la culture client - Avez un rôle opérationnel dans l'amélioration de la satisfaction clients (rappels des clients, réponses aux avis..) et dans la conduite du changement Partagez les bonnes pratiques avec la Direction de l'Expérience client et les filiales.