Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F

Pomeline, consultante en recrutement pour l'agence Manpower RIOM recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous garantissez la qualité de l'accueil, le suivi des interventions et la satisfaction client. Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée en atelier.
- Réaliser le diagnostic de premier niveau des besoins et recueillir les informations nécessaires à la prise en charge des véhicules.
- Établir les ordres de réparation et planifier les interventions avec les équipes techniques.
- Assurer le suivi des travaux et informer régulièrement les clients de leur avancement.
- Gérer les aspects administratifs liés aux interventions.
- Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de l'atelier.
- Veiller à la satisfaction des clients jusqu'à la restitution du véhicule. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la réception après-vente, le service client automobile ou la gestion d'atelier. Nous sommes également ouverts aux profils issus du véhicule léger, souhaitant découvrir l'univers du poids lourd et mettre à profit leurs compétences au sein d'un nouveau secteur d'activité. Vos atouts :
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Intérêt pour l'environnement technique et mécanique. Ce que nous vous proposons
- Intégrer une entreprise solide et reconnue sur son marché.
- Bénéficier d'un accompagnement et d'une formation à nos méthodes et outils.
- Évoluer dans un environnement dynamique et convivial.
- Participer activement à la satisfaction d'une clientèle de professionnels. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower,

nous offrons
à des personnes d’horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d’opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.