TUI STORE
Il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Temps plein
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Conseillèr(e) voyages H/F Marseille St Barnabé
- 13 ✓ CDI ✓ Temps plein ✓ Selon profil Télétravail non possible ✓ 2 ans minimum ✓ Bac+2 Tourisme ✓ Bonne connaissance des destinations et des produits touristiques ✓ Connaissance des techniques de vente ✓ Postuler maintenant Qui sommes-nous ? Le TUI Store de Marseille St Barnabé recherche dans le cadre de son développement un (e) conseiller(e) de vente en CDI
Description du poste
• Commercialise les produits et services proposés : ◦ Assure l’accueil physique et téléphonique des clients. ◦ Offre un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client(e) et en s’adaptant à tout type de demandes (package, voyage à la carte, vols secs…) ◦ Conclut la vente en proposant des services annexes (assurances, carte bancaire, vente additionnelle...).
• Assure le suivi clients & la qualité du service rendu au client(e) : ◦ Réalise le traitement et le suivi des dossiers clients(tes) jusqu’au règlement de ces derniers. ◦ Gère, le cas échéant, les litiges clients et fait remonter l’information auprès de son responsable.
Profil recherché
• Titulaire d’un BTS tourisme avec une 1ere expérience
• Qualité relationnelle et d’écoute
• Connaissance de l’offre produit.
• Connaissance des techniques de vente
• Culture générale et spécifique au tourisme Conditions
• CDI
• 35h semaine du lundi au vendredi
• Primes
• Mutuelle d’entreprise Postuler maintenant Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement
- 13 ✓ CDI ✓ Temps plein ✓ Selon profil Télétravail non possible ✓ 2 ans minimum ✓ Bac+2 Tourisme ✓ Bonne connaissance des destinations et des produits touristiques ✓ Connaissance des techniques de vente ✓ Postuler maintenant Qui sommes-nous ? Le TUI Store de Marseille St Barnabé recherche dans le cadre de son développement un (e) conseiller(e) de vente en CDI
Description du poste
• Commercialise les produits et services proposés : ◦ Assure l’accueil physique et téléphonique des clients. ◦ Offre un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client(e) et en s’adaptant à tout type de demandes (package, voyage à la carte, vols secs…) ◦ Conclut la vente en proposant des services annexes (assurances, carte bancaire, vente additionnelle...).
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