Commercial Back Office

Vous avez le sens du commerce, aimez développer des relations clients durables et souhaitez mettre votre énergie au service de solutions qui font la différence ? Rejoignez DPS France, partenaire de PREVOR, et participez activement au développement de solutions innovantes dédiées à la décontamination des personnes face aux risques chimiques. Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) Commercial(e) Back Office pour un contrat à durée indéterminée. Au-delà du suivi des commandes, nous vous proposons un véritable rôle commercial : développer, fidéliser et accompagner un portefeuille clients, en contribuant directement à la performance commerciale de l'entreprise. Votre mission : développer la relation client et contribuer à notre croissance Rattaché(e) à la Responsable Back Office, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients et travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain et les formateurs. Au quotidien, vos principales responsabilités seront de :
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients en entretenant une relation de proximité et de confiance.
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux en assurant le renouvellement des commandes et en identifiant de nouvelles opportunités de développement.
- Accompagner les clients dans leurs besoins, grâce à une écoute active, une analyse pertinente de leurs attentes et des réponses adaptées.
- Assurer le traitement et le suivi commercial des commandes, dans le respect de nos exigences de qualité et de service.
- Coordonner les actions de formation avec les formateurs et les commerciaux terrain pour garantir un accompagnement cohérent de nos clients.
- Participer à l'amélioration continue de notre démarche commerciale, en faisant remonter les besoins du terrain et les pistes d'évolution de nos argumentaires.
- Représenter ponctuellement l'entreprise lors de salons, congrès et événements professionnels, à raison d'environ cinq déplacements par an. Pourquoi nous rejoindre ? Chez DPS France, vous intégrerez une équipe engagée dans la commercialisation de solutions répondant à des enjeux concrets de protection des personnes. Nous vous proposons :
- Un poste commercial complet et stimulant, associant fidélisation, développement du chiffre d'affaires et accompagnement client.
- Un environnement de travail collaboratif, au contact des équipes commerciales, des formateurs et des différents services de l'entreprise.
- Un parcours d'intégration structuré, associant formation, accompagnement opérationnel et montée en compétences progressive.
- Une activité porteuse de sens, au service de la prévention et de la gestion du risque chimique. Informations pratiques et conditions du poste
- Contrat : CDI
- Prise de poste souhaitée : dès que possible
- Organisation : poste commercial sédentaire, avec environ cinq déplacements professionnels par an
- Présentiel : poste exercé à 100 % sur site, sans possibilité de télétravail
- Accessibilité : site non desservi par les transports en commun
- Mobilité : permis de conduire et véhicule personnel indispensables pour assurer les trajets domicile-travail Important : le poste nécessite une présence quotidienne sur site. Compte tenu de l'absence de desserte en transports en commun, vous devez impérativement être titulaire du permis de conduire et disposer d'un véhicule personnel pour vous rendre sur votre lieu de travail. Nous vous invitons à bien prendre en compte ces conditions avant de postuler. Prêt(e) à relever le défi ? Vous aimez convaincre, fidéliser et développer une relation client de qualité ? Vous recherchez un poste où votre sens commercial, votre engagement et votre capacité d'écoute auront un impact concret ? Alors, rencontrons-nous Rejoignez DPS France et contribuez au développement de solutions qui participent à la protection des personnes. PREVOR est un groupe international spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de prise en charge des intoxications, des lésions et des déversements d'origine chimiques. Depuis plus de 50 ans, PREVOR développe une expertise scientifique reconnue à travers des travaux en chimie, biologie et physiologie humaine. Cet investissement constant dans la recherche nous permet de proposer des dispositifs innovants destinés à améliorer la sécurité des personnes exposées aux risques chimiques et à favoriser la cicatrisation des plaies. Le groupe dispose aujourd'hui de deux sites de production situés dans le Val-d'Oise (95), à Valmondois et Ennery, certifiés ISO 13485, et distribue ses produits dans plus de 60 pays. Rejoignez DPS France, partenaire de PREVOR, et participez activement au développement de solutions innovantes dédiées à la décontamination des personnes face aux risques chimiques.