Alternance-Gestion AdministrativeSecteur Automobile H/F

Prêt(e) à gérer l'accueil, le téléphone et les dossiers au quotidien dans une auto-école ? Prisma Formations vous confie un poste d'appui administratif au coeur de la relation avec les élèves et les clients. Vous traitez les demandes, suivez les dossiers et facilitez le travail de l'équipe. Les missions de ce poste couvrent l'accueil, le suivi des inscriptions et la gestion des échanges courants.
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
- Gérer les appels et orienter les interlocuteurs.
- Préparer et suivre les dossiers administratifs.
- Mettre à jour les informations dans les outils informatiques.
- Organiser les tâches du quotidien avec l'équipe.
- Assurer un accueil clair et soigné en agence.
- Relancer les pièces manquantes et suivre les délais. Vous travaillez avec les élèves, les parents et l'équipe au fil des échanges. Vous anticipez les besoins, gardez les dossiers à jour et faites circuler l'information utile. L'environnement est rythmé par les inscriptions, les appels entrants et les demandes du jour. L'enjeu est simple : offrir un accueil fiable et des démarches suivies. Une première expérience en administration ou en accueil sera utile pour prendre vos repères rapidement. Le poste convient à une personne qui apprend vite, respecte les consignes et aime le contact avec le public. Vous apprenez vite et restez attentif(ve) à chaque consigne. Vous utilisez les outils bureautiques avec aisance et méthode. Ce poste convient à une personne qui aime le contact client, suit ses dossiers avec méthode et reste fiable dans les échanges quotidiens.
- Vous aimez accueillir, orienter et répondre avec calme au téléphone, même en période chargée.
- Vous gardez de la méthode dans le suivi administratif quotidien et les relances.
- Vous utilisez les outils informatiques avec aisance pour saisir, classer et vérifier les dossiers.
- Vous savez gérer plusieurs demandes sans perdre le fil ni retarder les réponses.
- Vous travaillez facilement en équipe et communiquez clairement avec vos interlocuteurs.
- Vous faites preuve de sérieux, de discrétion et d'envie d'apprendre au quotidien. PRISMA ACADEMY est un CFA dynamique et innovant, dont les locaux sont situés à Nanterre préfecture (92000). Nous proposons des formations en alternance et en mode initial dans les domaines de la vente et du commerce et de l'administratif, offrant aux apprenants une expérience pratique, une formation de qualité, et un réel accompagnement dans la recherche d'entreprises comme dans le suivi pédagogique. Notre objectif est de former des professionnels compétents et opérationnels, prêts à relever les défis du monde de l'emploi. En tant que futurs apprenants, vous bénéficierez d'un environnement d'apprentissage stimulant et de l'accompagnement nécessaire pour réussir. Formez-vous aux métiers de la vente, du commerce et de l'administratif en Alternance. Obtenez une formation diplômante de niveau Bac, Bac +2 ou Bac +3 (Titre RNCP délivré par le ministère du travail), et boostez votre évolution professionnelle. Bénéficiez de l'accompagnement de nos conseillers et de la meilleure insertion professionnelle. Entrez en contact avec notre réseau d'entreprises partenaires et obtenez rapidement un emploi en alternance.