Chargé·e d'Accueil Polyvalent·e en Auto-École Alternance Saint-Paul H/F

Il y a 5 jours

SaintPaul, DOM-TOM, France Emploi DomTom Temps plein

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Présentation du poste Accueillir et renseigner les élèves et les visiteurs, en présentiel, par téléphone ou par mail. Informer les élèves sur les formations proposées, les étapes du parcours et les démarches administratives à effectuer. Créer, compléter et assurer le suivi des dossiers d'inscription des élèves. Planifier les leçons de conduite et les rendez-vous, en tenant compte des disponibilités des élèves et des moniteurs. Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients, puis transmettre les informations aux bons interlocuteurs si nécessaire. Mettre à jour les informations des élèves et assurer le suivi administratif des dossiers. Participer à la gestion des règlements, à la préparation des factures et au suivi des paiements selon les procédures de l'auto-école. Rédiger et envoyer des mails, des messages et des documents administratifs. Effectuer des relances auprès des élèves concernant les documents manquants, les rendez-vous ou les démarches à finaliser. Assurer le lien entre les élèves, les moniteurs et la direction afin de faciliter la circulation des informations. Classer et organiser les documents administratifs pour garantir un suivi efficace des dossiers. Participer à la promotion des formations et aux actions commerciales de l'auto-école. Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au rangement des locaux. Apporter une aide polyvalente à l'équipe selon les besoins et les priorités de l'activité. Profil attendu Tu souhaites préparer une formation en alternance dans la vente et la relation client. Tu apprécies le contact humain et tu aimes renseigner, orienter et accompagner les personnes. Tu es à l'aise à l'oral et tu sais communiquer de manière claire et professionnelle. Tu es organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails. Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu souhaites apprendre à utiliser des logiciels professionnels. Tu apprécies les échanges téléphoniques et tu sais adopter une attitude professionnelle avec les clients. Tu aimes travailler en équipe et faciliter les échanges entre différents interlocuteurs. Tu es dynamique, polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches au cours d'une même journée. Tu sais faire preuve de discrétion dans le traitement des informations personnelles et administratives. Tu es motivé(e), sérieux(se) et tu as envie d'apprendre un métier qui associe accueil, administratif et relation client. Une première expérience en accueil, en vente ou en secrétariat est un plus, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s Métiers synonymes Assistant commercial H/F En bref. Stand Up Formation, c'est 4 centres de formation en alternance certifiés Qualiopi (90% de taux de réussite global sur 2025)

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