Business Analyst
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- Repenser et structurer la documentation de l'application
- Rédiger des guides utilisateurs à partir de modes opératoires existants
- Coordonner et relire les contributions de l'équipe
- Définir des templates et bonnes pratiques documentaires
- Garantir la cohérence et la qualité de la documentation
- Administrer et organiser les contenus sous SharePoint Business Analysis & support applicatif
- Analyser et prendre en charge les incidents et demandes de service
- Établir les diagnostics fonctionnels
- Identifier les impacts métier et SI
- Qualifier les incidents selon leur urgence et leur gravité
- Investiguer les incidents, notamment à l'aide de SQL
- Formaliser précisément les anomalies et assurer leur suivi
- Participer à la rédaction de spécifications fonctionnelles
- Assurer le suivi des sujets et coordonner les différents interlocuteurs Recette & amélioration continue
- Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles lors des montées de version
- Vérifier les correctifs livrés par l'éditeur
- Participer à la montée en compétences de l'équipe sur les activités de maîtrise d'ouvrage
- Formaliser et améliorer les processus existants
- Participer aux transferts d'activités entre équipes
- Contribuer à l'amélioration continue du support
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience en tant que Business Analyst, Analyste Fonctionnel, Consultant MOA/AMOA ou Consultant Fonctionnel. Vous maîtrisez idéalement :
- L'analyse fonctionnelle et la compréhension des besoins métiers
- Le support applicatif et la gestion d'incidents
- La recette et les tests fonctionnels
- SQL pour l'analyse et l'investigation
- La rédaction de spécifications et de documentation fonctionnelle
- SharePoint
- Les outils de ticketing Une expérience dans les secteurs de l'Épargne, de l'assurance ou des services financiers constitue un plus. Au-delà des compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre qualité rédactionnelle, votre rigueur et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers et SI. Acteur multi-spécialiste en transformation digitale, conseil métier et conseil en technologies, Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité en France et à l'international dans les domaines Digital, Conseil, Data/IA, IoT, Cybersécurité, Cloud/DevOps.
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Business Analyst F/H
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein 45 000 € - 50 000 € ContratA propos d’Atos Atos est la marque d’Atos Group dédiée aux services numériques de bout en bout, sécurisés et accélérés par l’IA. Atos conçoit, développe et opère des environnements numériques essentiels à la performance, à la résilience et à la souveraineté. L’entreprise aide les organisations publiques et privées du monde entier...
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Business Analyst Data
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence Artificielle dans...
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Business Analyst digital/web/API
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France act digital EMEA - Alter Solutions Temps plein 45 000 € - 50 000 € Contratact digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique. Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA. Notre ambition : devenir le...
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Business Analyst
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ? Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence Artificielle dans...
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Senior Business Analyst
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratResponsibilities Integrated into the LinkySup project, overseeing the Linky communication chain. Responsible for defining and designing an IT product. Acting as the bridge between business stakeholders and technical teams. Leading workshops, gathering requirements and drafting necessary documentation. Training users and developing monitoring...
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Stage PFE Business Analyst Salesforce F/H
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinDans le cadre de votre projet de fin d’études (PFE), rejoignez nos équipes et participez activement à des projets innovants au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous avez un intérêt certain pour les Systèmes d’Information ? Vous souhaitez vous investir dans des projets innovants et challengeants ? Vous recherchez une société...
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Stage PFE Business Analyst Salesforce F/H
Il y a 2 jours
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinDans le cadre de votre projet de fin d’études (PFE), rejoignez nos équipes et participez activement à des projets innovants au cœur de la transformation digitale de nos clients. Vous avez un intérêt certain pour les Systèmes d’Information ? Vous souhaitez vous investir dans des projets innovants et challengeants ? Vous recherchez une société...
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Business Analyst Costing
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTON Temps pleinDescription de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Business Analyst F/H
Il y a 21 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Argain Consulting Innovation Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratArgain Consulting Innovation est une marque forte spécialisée en performance des projets, des organisations et valorisation de la donnée au sein de l'écosystème Alan Allman Associates implantée à Paris, Nantes, Lyon, Niort.Nous mettons un point d'honneur à maintenir le lien avec chacun de nos talents et mettons tout en œuvre pour développer et...
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Business Analyst SAP
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OCTOGONE Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratMRP : planification des besoins, calcul des propositions d'approvisionnement, analyse des messages MRP, gestion des stocks et besoins.ATP / aATP : vérification de disponibilité, confirmation des quantités et dates, gestion des règles de confirmation et analyse des écarts entre besoin et disponibilité.RDD (Requested Delivery Date) : gestion des dates...
