Conseiller relation client à distance F/H
Il y a 1 mois
Amiens, Picardie, France
CRM 80
Temps plein
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Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client F/H pour rejoindre notre site de d' Amiens.
Lieu : Amiens (Somme)
Contrat : CDD à temp plein (36h/semaine)
Amplitude horaire : Du L au D de 08h à 20h
Salaire : 1 867.02€ brut/mois + Primes
Avantages:
- Tickets restaurant
- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun
- Accès aux avantages CSE
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Action logement
- Environnement de travail agréable avec une QVCT dynamique Vos
missions:
- Traiter les demandes clients
- Identifier ses besoins
- Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction client
Votre profil
Aucun diplôme requis Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre. Savoirs faire :
- Excellente élocution et sens du relationnel
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- À l'aise avec les outils informatiques Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités de centres d'appels Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avantages:
- Tickets restaurant
- Prise en charge de 50% des frais de transport en commun
- Accès aux avantages CSE
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Action logement
- Environnement de travail agréable avec une QVCT dynamique Vos
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- Traiter les demandes clients
- Identifier ses besoins
- Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction client
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Aucun diplôme requis Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre. Savoirs faire :
- Excellente élocution et sens du relationnel
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- À l'aise avec les outils informatiques Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe
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Techniques de vente par téléphone Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités de centres d'appels Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.