Directeur Farming Mid-Market H/F

Votre mission Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, vous définissez et déployez la stratégie nationale de Farming sur les segments Mid Market afin de fidéliser les clients existants, développer durablement leur chiffre d'affaires et renforcer leur rentabilité. Véritable leader commercial, vous accompagnez les équipes dans l'exécution de la stratégie de croissance, garantissez une expérience client de qualité et contribuez activement à la transformation de l'organisation commerciale. Dans un contexte de forte croissance et de développement, vous assurez l'alignement des équipes autour d'objectifs communs, pilotez la performance commerciale nationale et veillez au déploiement des meilleures pratiques de gestion de portefeuille. Ce que vous ferez Vous définissez la stratégie de développement des portefeuilles Mid Market en identifiant les leviers de croissance, de fidélisation, d'up-sell et de cross-sell. Vous accompagnez deux Regional Sales Managers et accompagnez les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs à travers des rituels de management, des revues de performance, du coaching et des plans de développement adaptés. Vous construisez et pilotez le plan commercial annuel en assurant le suivi des indicateurs de performance liés aux volumes, au chiffre d'affaires, à la marge et à la rétention clients. Vous garantissez une organisation efficace des portefeuilles clients, une segmentation pertinente du marché et une allocation optimale des ressources commerciales. Vous déployez les standards d'exécution commerciale et veillez à la qualité des prévisions, des données CRM, des plans d'actions et des dispositifs de prévention du churn. Vous intervenez sur les négociations stratégiques, les renouvellements sensibles et les situations complexes afin de sécuriser la relation client et maximiser la création de valeur. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Pricing, Finance, Operations, Customer Care, Revenue Management et Sales Excellence afin d'assurer une exécution cohérente de la stratégie commerciale. Enfin, vous accompagnez la transformation de l'organisation Farming, développez les compétences managériales et commerciales des équipes et portez la performance de votre périmètre auprès de la Direction Commerciale.

Votre profil
... Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure de type Bac +5 en commerce, management ou équivalent et justifiez d'une expérience significative dans la vente BtoB ainsi que dans le management d'équipes commerciales. Vous avez déjà évolué dans des environnements exigeants où la gestion de portefeuilles clients, la fidélisation, le développement de comptes stratégiques et l'atteinte d'objectifs ambitieux étaient au coeur de vos responsabilités. Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer des managers et leurs équipes autour d'une vision commune. Vous combinez une forte culture du résultat avec une approche orientée client et une excellente capacité à conduire le changement. Votre expérience vous permet d'intervenir aussi bien sur des sujets stratégiques que sur des problématiques opérationnelles, notamment en matière de développement commercial, de pilotage de la performance, de négociation complexe et de gestion de portefeuille. Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données commerciales, les outils CRM et les indicateurs de performance, que vous utilisez pour piloter l'activité et prendre des décisions éclairées. Enfin, vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'évoluer efficacement dans un environnement international. Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). 200 millions, c'est un paquet... de colis que nos 2 500 collaborateurs chouchoutent chaque année Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ? Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S. Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-)