Gestionnaire ADV et Litiges H/F

il y a 3 jours


La ChapelleSaintMesmin, France Supplay Temps plein

L'agence SUPPLAY Tertiaire et Cadres recrute pour l'un de ses partenaires, un GESTIONNAIRE ADV et LITIGES H/F en CDD à temps plein. Vous intégrerez le service Relation Magasin, vous deviendrez l'ambassadeur(ice) de l'offre entrepôt, en pilotant la gestion des commandes et des livraisons, tout en contribuant au développement commercial et à la performance économique grâce à votre relation de proximité avec nos magasins. Vos principales missions seront : Gestion des commandes et suivi commercial : - Assurer la gestion des commandes magasin, du suivi jusqu'au contrôle des disponibilités produits - Conseiller et/ou informer les magasins sur l'offre commerciale des entrepôts afin d'entretenir une relation commerciale et fidéliser nos clients - Effectuer les relances téléphoniques auprès des magasins sur des opérations ciblées pour en garantir la réussite - Assurer le suivi des livraisons, des enlèvements sur plateforme au livraison magasin, en étroite collaboration avec l'équipe logistique - Dans une démarche d'amélioration continue, analyser les remontées magasins et proposer des actions d'amélioration de leurs process Suivi des engagements promotionnels : - Suivre les différents catalogues promotionnels - Remonter les engagements de leur Réseau d'Adhérents entrepreneur Indépendant et les relancer si nécessaire - Suivre la réception des produits sur notre plateforme logistique, et assurer la gestion des pénuries, en collaboration avec le service d'Approvisionnement - Analyser les données : écart, extraction Excel - Suivre les livraisons et les reliquats en coordination avec l'équipe logistique Gestion des litiges : - Assurer le suivi des litiges à la réception en magasin (Manquants, pertes, casse, réserve transport), via leur portail de déclaration - Mener l'étude de responsabilité de litige - Déclencher et suivre le retour ou reprise des produits avec le transporteur - Traiter les dossiers de litiges dans le respect des process établis (avoirs, remboursements, gestion des relances)


  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste seront: GESTION DES...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDD à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    La Roche-sur-Yon, France PRESTA France Temps plein

    PRESTA’ France, premier Réseau National d’Agences Logistiques, est spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison, l’installation, et le montage de mobilier de bureau, d’agencement et d’habitat sur l’ensemble du territoire France métropolitaine et pays limitrophes. Le réseau PRESTA’ France est constitué de 27 plates-formes de...

  • Adv Litige

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, France CASTEL Frères Temps plein

    **Offre d’emploi - Administrateur des Ventes Litige (CDD/Intérim)** Castel Frères est l’activité historique de négoce de vin créée par Pierre Castel avec ses frères et sœurs en 1949. Numéro 1 sur le marché du vin en Europe et numéro 3 dans le monde, elle possède plus de 250 marques parmi les plus connues en France et à l’étranger (Baron...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients - Facturation des commandes - Établissement des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients - Facturation des commandes - Établissement des...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 2 semaines


    La Tourette, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F dans le cadre d'une opportunité en CDD jusqu'à mi-aout au minimum. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire Adv H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 Gestionnaire ADV H/F.** **Le gestionnaire ADV H/F** du Service Clients s’assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect...