Volkswagen - Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules (H/F)
Il y a 1 semaine
Villemomble, Ile-de-France
Volkswagen
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer
_____
Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente.
Vos
missions:
Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Assurer la prise en charge des véhicules Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vos atouts pour réussir à ce poste : Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel Vous êtes autonome et rigoureux.se Vous aimez travailler en équipe Rejoignez-nous Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
missions:
Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Assurer la prise en charge des véhicules Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vos atouts pour réussir à ce poste : Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel Vous êtes autonome et rigoureux.se Vous aimez travailler en équipe Rejoignez-nous Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des sociétés holding