ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F
Il y a 6 jours
Chaponnay, Rhône-Alpes, France
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Entreprise TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisée ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F Descriptif de poste Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vos missions principales sont les suivantes : Gestion des ventes :
* Administrer les commandes jusqu’à la livraison, contrôler la conformité, appliquer les conditions tarifaires et suivre le carnet de commandes, pour les clients grands comptes Relation client :
* Répondre aux demandes (disponibilité produits, tarifs, suivi), informer sur les délais, traiter les anomalies et réclamations. Support commercial :
* Elaborer des propositions et offres de prix, éditer et envoyer les factures Contacts entrants et sortants :
* Assurer la qualité des échanges téléphoniques et mails, qualifier les appels et maintenir un haut niveau de satisfaction client Gestion des données :
* Mettre à jour la base clients/prospects et les statuts des devis dans le CRM/ERP Interface interne :
* Collaborer avec les services techniques et QHSE pour le suivi des litiges et demandes spécifiques
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience professionnelle dans un poste similaire de 2 à 3 ans minimum. Vous maîtrisez des outils (Excel) et connaissance de logiciels de gestion commerciale (SALESFORCE...) Vous parlez anglais et vous maitrisez les bases en douane et transport à l'export ( DROM COM et Afrique principalement) Conditions de travail CDI 36.15H/semaine avec RTT Rémunération de 2540 euros brut mensuel x 13 mois soit 33000 euros brut annuel Intéressement (avec un plan d’épargne entreprise) Prime annuel selon objectifs (versée en avril) Carte restaurant 10 euros pris en charge à 60% Mutuelle pris en charge à 60% Postuler
* Administrer les commandes jusqu’à la livraison, contrôler la conformité, appliquer les conditions tarifaires et suivre le carnet de commandes, pour les clients grands comptes Relation client :
* Répondre aux demandes (disponibilité produits, tarifs, suivi), informer sur les délais, traiter les anomalies et réclamations. Support commercial :
* Elaborer des propositions et offres de prix, éditer et envoyer les factures Contacts entrants et sortants :
* Assurer la qualité des échanges téléphoniques et mails, qualifier les appels et maintenir un haut niveau de satisfaction client Gestion des données :
* Mettre à jour la base clients/prospects et les statuts des devis dans le CRM/ERP Interface interne :
* Collaborer avec les services techniques et QHSE pour le suivi des litiges et demandes spécifiques
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience professionnelle dans un poste similaire de 2 à 3 ans minimum. Vous maîtrisez des outils (Excel) et connaissance de logiciels de gestion commerciale (SALESFORCE...) Vous parlez anglais et vous maitrisez les bases en douane et transport à l'export ( DROM COM et Afrique principalement) Conditions de travail CDI 36.15H/semaine avec RTT Rémunération de 2540 euros brut mensuel x 13 mois soit 33000 euros brut annuel Intéressement (avec un plan d’épargne entreprise) Prime annuel selon objectifs (versée en avril) Carte restaurant 10 euros pris en charge à 60% Mutuelle pris en charge à 60% Postuler