Technicien Systèmes

Il y a 2 jours

LuclaPrimaube, Midi-Pyrénées, France FINADORM Temps plein
Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous contribuez au bon fonctionnement quotidien des équipements informatiques et des services IT, en apportant un support de proximité aux collaborateurs. Vos principales

missions:
Support et assistance aux utilisateurs
* Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents ou escalade si nécessaire.
* Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques, sur site ou à distance.
* Prendre en charge les demandes courantes : création de comptes, gestion des droits d'accès, messagerie, etc.
* Assurer le suivi et la traçabilité des interventions dans l'outil de ticketing. Gestion et maintenance du parc informatique
* Préparer, installer et configurer les postes de travail, imprimantes, périphériques et logiciels.
* Participer à la gestion du parc informatique : inventaire, suivi et maintenance des équipements.
* Réaliser les interventions de dépannage matériel et logiciel, sur site ou à distance.
* Contribuer à la documentation des procédures informatiques. Sécurité et bon fonctionnement des équipements
* Appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique : mises à jour, antivirus et sauvegardes locales.
* Participer au maintien en bon état de fonctionnement des équipements et services informatiques. Votre environnement de travail : Basé(e) à Luc-la-Primaube (12), vous intervenez auprès des différents sites du Groupe, notamment à Baraqueville (12), Bruguières (31), La Vespière-Friardel (14), Limay (78) et Paris (75). Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans le cadre de vos missions. Vous évoluerez dans un environnement industriel multi-sites, au sein d'une équipe informatique dynamique et en pleine structuration. Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.