Technicien Helpdesk H/F
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- Téléphone
- Portail interne Après une formation initiale de 3 semaines, vous serez autonome pour :
- Diagnostiquer et traiter les incidents selon les procédures en place
- Réaliser les actions de support de niveau 1
- Escalader les tickets hors périmètre
- Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution
- Base de 37h/semaine avec RTT Nous recherchons des profils à l'aise avec l'environnement informatique, issus d'un cursus IT (Bac +2 minimum) avec une 1ère expérience de 6 mois minimum en support utilisateurs (hors stage / alternance). Compétences & qualités attendues :
- Appétence pour l'informatique
- Bonne capacité d'écoute, de synthèse et de communication
- Autonomie après montée en compétences
- Bon niveau de français oral et écrit
- Aisance relationnelle et sens du service Démarrage dès que possible Mission évolutive chez notre client. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable
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Technicien Helpdesk
Il y a 14 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France GITEC IT Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients de tous secteurs d'activité. Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.Description du poste :Notre...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Manpower Temps pleinManpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 11 Techniciens Helpdesk (H/F) Votre rôle sera de prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs provenant des différents canaux : - Téléphone - Mail - Portail interneAprès une formation initiale de 3 semaines, vous serez autonome pour : -...
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Technicien Helpdesk N1
Il y a 14 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien Helpdesk Bilingue Néerlandais H/F
Il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, France Manpower Temps pleinManpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) En tant que Technicien Helpdesk N1, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour l'ensemble des incidents et demandes informatiques. Vos principales missions seront les suivantes : -...
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CARSAT Hauts de France
Il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, France CARSAT Hauts de France Temps pleinLa Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grand idée : la solidarité. La...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, France Temps pleinNotre agence recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intervenez en support des utilisateurs et assurez les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes via différents canaux (téléphone, outil de ticketing, e-mail, etc.)- Enregistrer, analyser et prioriser les incidents...
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Technicien Automobile
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais Picardie, France Volkswagen (Volkswagen Group France) Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO est undistributeur et réparateur automobile de 8 marques réparties sur 19 concessions dans les Hauts de France. Il compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top...
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Technicien Automobile Service Rapide
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais Picardie, France Volkswagen (Volkswagen Group France) Temps plein✨ Rejoignez une entreprise qui conjugue expérience et innovation ! ✨Forte de37 ans d’existence,LESAFFRE Automobileest une entreprise solidement implantée dans son secteur, reconnue pour son savoir-faire et sa fiabilité. Mais loin de s’arrêter là, LESAFFRE Automobilescontinue d’évoluer, d’innover et de se réinventer chaque jourpour relever...
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Technicien expert en diagnostic automobile
Il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais Picardie, France Volkswagen (Volkswagen Group France) Temps plein✨ Rejoignez une entreprise qui conjugue expérience et innovation ! ✨Forte de37 ans d’existence,LESAFFRE Automobileest une entreprise solidement implantée dans son secteur, reconnue pour son savoir-faire et sa fiabilité. Mais loin de s’arrêter là, LESAFFRE Automobilescontinue d’évoluer, d’innover et de se réinventer chaque jourpour relever...
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Technicien diagnostic
Il y a 1 jour
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France Garage De La Gare Ad Expert Temps pleinÀ propos de GARAGE DE LA GARE AD EXPERTLe Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur...
