Conseillère Clientèle H/F
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- Accueillir les clients à l'agence ou au téléphone, gérer les appels entrants, les rendez-vous, et assurer une orientation adaptée.
- Créer et mettre à jour les dossiers clients, assurer la traçabilité via le CRM.
- Répondre aux sollicitations multicanales (site web, email, téléphone, accueil physique).
- Conseiller les clients sur les offres, contrats et options disponibles.
- Réaliser des pré-diagnostics de dépannage, planifier les interventions techniques.
- Suivre les dossiers clients (relances, impayés, déménagements, devis...). Gestion administrative :
- Traiter et saisir les bulletins d'intervention des équipes techniques.
- Accompagner les clients dans le montage de dossiers d'aides financières (CEE, fiches travaux...).
- Gérer les encaissements, factures, avoirs, résiliations et remboursements.
- Assurer le suivi des non-conformités, rédiger les courriers clients, classer les documents.
- Répondre aux réclamations clients courantes avec rigueur et professionnalisme. Savoir-faire :
- Solide appétence pour la relation client.
- Maîtrise des offres commerciales et contrats.
- Aisance avec le Pack Office (Word, Excel) et les outils CRM.
- Excellentes capacités rédactionnelles et de diagnostic de premier niveau.
- Gestion des conflits et sens de la diplomatie. Savoir-être :
- Aisance relationnelle, rigueur, sens du service.
- Esprit d'équipe, organisation, réactivité.
- Maîtrise de soi, respect des consignes et implication. Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence avec vos compétences et votre savoir-faire.
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Conseiller de vente Poissonnerie F/H
Il y a 2 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auchan Retail Temps plein✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à...
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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle (H/F)
Il y a 3 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LVD ENVIRONNEMENT Temps pleinVous assurez l'accompagnement socio-professionnel des salariés en insertion et préparez leur retour à l'emploi durable sur les deux filiales du Groupe la Varappe : LVD ENVIRONNEMENT et LVD ENERGIE. Vous interviendrez sur le territoire Aixois ainsi que celui de Berre l'Etang. Vos Principales Activités : - Recrutement et Intégration :...
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Conseiller Immobilier
Il y a 2 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France megAgence Temps pleinEn tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers. De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocuteur unique et privilégié. Votre relationnel sera votre principal atout, car dans l'immobilier, l'humain est au coeur de l'activité. Vous travaillez depuis...
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Conseiller immobilier
Il y a 5 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAFTI Temps pleinEntreprise : SAFTI recrute des Conseillers Indépendants en Immobilier partout en France. Créé en 2010, SAFTI compte aujourd'hui plus de 6 500 conseillers en Europe (France, Espagne, Portugal, Allemagne) et poursuit son développement. Description du poste : -- REMUNERATION -- Une rémunération attractive non plafonnée Touchez jusqu'à 100% des...
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Conseiller immobilier
Il y a 2 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPTIMHOME Temps pleinEntreprise :Avec plus de 1800 conseillers en France, Optimhome Immobilier c'est une grande famille qui vous soutient à chaque étape de votre carrière. En rejoignant notre réseau, vous bénéficiez de : 19 ans d'expertise reconnue dans l'immobilier Une grande liberté d'action, soutenue par des personnes expérimentées Des perspectives d'évolution...
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Conseiller immobilier
Il y a 2 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAPIFRANCE Temps pleinEntreprise :Depuis 2002, Capifrance a révolutionné le marché immobilier en créant le 1er réseau de mandataires en France. Depuis, nous offrons à nos conseillers immobiliers un modèle novateur, sans vitrine d'agence, basé sur la proximité, le digital et la performance. Aujourd'hui, près de 3 000 conseillers nous font confiance et s'épanouissent...
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Conseiller de vente Poissonnerie
Il y a 10 heures
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auchan Retail France Temps pleinDescription du poste :✨Nous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre...
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Conseiller de Vente Poissonnerie H/F
Il y a 2 jours
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auchan Temps pleinVous avez envie de... - Accueillir et conseiller. Grâce à une très bonne connaissance des produits, vous les orientez et êtes à leur service. A l'écoute des clients, vous percevez leurs attentes et proposez des réponses appropriées en matière de produits (offre locale), de services innovants et de prix. - Dynamiser votre rayon. Vous préparez...
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Conseiller Immobilier
Il y a 1 heure
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France megAgence Temps pleinEn tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers. De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocuteur unique et privilégié. Votre relationnel sera votre principal atout, car dans l'immobilier, l'humain est au coeur de l'activité. Vous travaillez depuis...
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Vendeur Conseil en Aménagement d'Intérieur
Il y a 1 jour
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crit Temps pleinEntreprise : Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté...
