Technicien Helpdesk H/F

il y a 3 jours


Metz, France Manpower Temps plein

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs. - Résoudre les incidents relevant de votre domaine de compétence en vous appuyant sur la documentation disponible. - Escalader les problèmes au groupe support approprié en cas de non-résolution. - Conseiller les utilisateurs et veiller à leur satisfaction. - Réaliser les demandes planifiées dans les délais impartis. - Assurer le reporting de vos activités. - Mettre à jour les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil dédié. - Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique. - Formation : Bac +2 minimum en informatique. - Permis : Permis B obligatoire. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience réussie en support utilisateurs après vos études. - Compétences techniques : Support utilisateurs, Windows, masterisation de postes, prise en main à distance, maîtrise des outils de ticketing, connaissances ITIL, gestion de la satisfaction client. - Qualités personnelles : Esprit d'équipe, rigueur, autonomie, sens du service client, excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-01-2026


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    il y a 2 semaines


    Metz, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Actual Talent Metz, recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Dans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées:  Gérer les incidents des utilisateurs à distance  Escalader au support...

  • Technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Metz, France Actual Talent Metz IT Temps plein

    Actual Talent Metz, recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Dans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: - Gérer les incidents des utilisateurs à distance - Escalader au support adéquat...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Metz, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien helpdesk (F/H) en CDI sur Metz ! Vous êtes le premier contact des utilisateurs, votre mission est de garantir la continuité de service et la satisfaction des collaborateurs en apportant des solutions techniques rapides et efficaces. Au quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants :...

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    il y a 3 semaines


    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs. - Résoudre les incidents relevant de votre domaine de compétence en vous appuyant sur la documentation disponible. - Escalader les...

  • technicien helpdesk

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise de services du numérique, un.e Helpdesk. En tant que Helpdesk vous...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Metz, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) - Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs. - Résoudre les incidents relevant de votre domaine de compétence en vous appuyant sur la documentation disponible. - Escalader les problèmes...


  • Metz, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...


  • Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    À propos de nousPremière Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la...


  • Metz, Grand Est, France JCD Groupe Temps plein

    MetzPublié il y a 2 ansJCD GroupeJCD Communication, entreprise spécialisée dans les services numériques accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et performantes. Elle accompagne également ces clients dans leurs projets « Métiers & Business » grâce à ses entités complémentaires : développement,...

  • Technicien Bactériologie H/F

    il y a 3 semaines


    Metz, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de Laboratoire (H/F) en CDI, en horaires susceptibles d'être postés. Réception et traitement des échantillons transmis par les sites périphériques Mise en culture des prélèvements Gestion des postes de lecture : identification bactérienne ; gestion des antibiogrammes Gestion des automates...