ASSISTANT(E) RECOUVREMENT-CONTENTIEUX H/F

Il y a 2 jours

Chambéry, Rhône-Alpes, France OPAC SAVOIE Temps plein

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Vous souhaitez contribuer à la prévention des impayés et à l'équilibre économique d'OPAC SAVOIE ? Rejoignez nos équipes en tant que ASSISTANT(E) RECOUVREMENT-CONTENTIEUX. Au cœur de la lutte contre les impayés, vous accompagnez les locataires vers des solutions adaptées tout en sécurisant le recouvrement des loyers. Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers, prévenez leur aggravation et contribuez à la préparation des actions contentieuses, dans le respect des procédures et des situations humaines rencontrées. Activités principales Suivre les locataires en situation d'impayé et analyser chaque dossier. Mettre en place les relances, échéanciers et plans de règlement adaptés. Accueillir, écouter et orienter les locataires par téléphone et en face à face. Faire le lien avec les conseillers sociaux lorsque la situation du ménage le nécessite. Actualiser les dettes et assurer la fiabilité du suivi sur le logiciel dedié. Gérer les dossiers simples de surendettement et les locataires partis. Préparer les transmissions à la société de recouvrement et les admissions en non-valeur. Suivre les dossiers décès, factures, justificatifs et certificats d'irrecouvrabilité. Alimenter les tableaux de bord et participer aux réunions liées aux impayés. Nous avons pour ambition d'offrir à nos collaborateurs un environnement professionnel de qualité et attractif Si vous rejoignez Opac Savoie, vous trouverez : Un parcours d'intégration et de formation L'évolution et le développement de vos compétences Des opportunités d'évolution professionnelle Un cadre de travail stimulant et professionnel Ainsi que de nombreux

avantages:
RTT : 22 jours Congés payés : 6 semaines Tickets restaurant : 9.50€, part salariale : 3.80€, part patronale 5.70€ Primes + Intéressement Mutuelle (prise en charge à 80%) & prévoyance (prise en charge à 100%) Horaires variables Vous pensez connaître Opac Savoie ? En toute transparence, nous sommes le premier opérateur de logements sociaux en Savoie. Nos savoir-faire ?
- Construire et aménager
- Construire (proposer) un parcours locatif et résidentiel
- Accompagner
- Rénover Nos 260 collaborateurs s'impliquent au quotidien dans un esprit de proximité, de qualité de service en faveur de la mixité et de la cohésion sociale. Ce qui nous décrit le mieux ? Une entreprise experte, innovante dans nos métiers et engagée.

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