Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 1 semaine

Cergy, France Econocom Temps plein

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur, vous aurez pour missions : - Support de proximité et support à distance (hotline) auprès des utilisateurs (administratifs, enseignants et professeurs en situation d'enseignement). - Prise en charge, qualification, traitement et suivi des incidents et des demandes via l'outil de gestion de tickets (ITSM). - Intervention au guichet pour l'accueil des utilisateurs et la résolution des incidents. - Assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows et Mac OS, ainsi que sur les outils Office 365. - Support sur les équipements mobiles et systèmes iOS. - Administration de premier niveau : création et suppression de comptes utilisateurs, réinitialisation de mots de passe, gestion des droits d'accès. - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels. - Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et numériques mis à disposition. - Participation à la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, inventaire du matériel). - Collaboration avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers dans un environnement structuré et exigeant. - Intervention possible un samedi par mois en moyenne sur le site ESSEC La Défense.

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, France Gitec Temps plein

    Notre agence recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F. En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Accueil des utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin) - Suivi du parc informatique - Enrôlement des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche unTechnicien Support de Proximité-Desk H/Fpour l'un de ses clients à**Cergy *Contexte international - Anglais niveau conversationnel requisMissions principalesSupport utilisateurs & Service Desk**Assurer le support de proximité et la hotline utilisateurs.Traiter les incidents et demandes au...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 9 heures

    Cergy, France Groupe Inovie (Île-de-France) Temps plein

    Créé en 2010, le Groupe Inovie est l’acteur majeur du diagnostic médical en France (biologie humaine et vétérinaire, anatomopathologie et radiologie) avec près de 20% de l’activité libérale en France métropolitaine et d’Outre-Mer. Inovie est également présent à l’international : Liban, Maroc, Côte d’Ivoire, Cameroun et République...

  • Technicien support logiciel F/H

    il y a 5 jours

    Mail des Cerclade, Cergy, France Docoon Temps plein

    Pour accompagner sa croissance et renforcer son équipe, Docoon recherche un Technicien support logiciel H/F.Au sein d'une équipe Support et réseaux de 6 personnes, sous la responsabilité du Responsable support, vous aurez pour principales missions :Supervision applicativeGestion des incidentsInstallation des services chez les nouveaux...

  • Technicien Support Applicatif Itinérant H/F

    il y a 2 jours

    Cergy, France Mettler Toledo Temps plein

    METTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision et des services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nos applications en matière de laboratoire, d'analyse industrielle, de contrôle industriel, d'inspection de produits et de commerce. Dans le cadre du développement de notre activité, nous...

  • Technicien Support Applicatif Itinérant H/F

    il y a 3 jours

    Cergy, France Mettler Toledo Temps plein

    METTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision et des services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nos applications en matière de laboratoire, d'analyse industrielle, de contrôle industriel, d'inspection de produits et de commerce. Dans le cadre du développement de notre activité, nous...

  • Chef de Projet Utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Cergy, France Departement Du Val D Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le Pôle administration Grand Angle de la direction des finances, un chef de projet utilisateurs. Dans le cadre d'un vaste projet de modernisation du système d'information financier de la collectivité et dans une volonté de transformation du pilotage budgétaire, le chef de Projet Utilisateurs (CPU)...

  • Chef de projet utilisateurs F/H

    il y a 7 jours

    Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le Pôle administration Grand Angle de la direction des finances, un chef de projet utilisateurs.Dans le cadre d'un vaste projet de modernisation du système d'information financier de la collectivité et dans une volonté de transformation du pilotage budgétaire, le chef de Projet Utilisateurs (CPU)...

  • Technicien Datacenter

    il y a 7 heures

    Cergy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...

  • Chef de Projet Utilisateurs SI Finances – Pilotage

    il y a 2 jours

    Cergy, France Département du Val d'Oise Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un chef de projet utilisateurs pour piloter la modernisation de son système d’information financier. Le candidat idéal aura une expérience significative, un Bac +3 minimum, et des compétences en gestion de projets. Les missions incluent le pilotage fonctionnel, le support aux utilisateurs et la contribution à...