Assistant Administratif et Commercial H/F
Il y a 2 semaines
Massy, Ile-de-France
ASD
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Vous aimez être au coeur de l'action et contribuer à la satisfaction des clients ? Chez ASD, nous savons que la satisfaction client repose autant sur la qualité de nos solutions que sur la rigueur de leur suivi administratif. Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur(e) Assistant Administratif et Commercial H/F. Véritable interface entre les partenaires, les équipes commerciales et les unités de production, vous contribuez chaque jour à la bonne exécution des commandes et à la qualité de la relation client. Vos
missions:
Au sein de notre agence, vous assurez le bon suivi administratif et commercial des dossiers clients. À ce titre, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
- Réalisez le suivi administratif des commandes, de l'ouverture à la clôture
- Enregistrez les commandes dans notre ERP et contrôlez leur conformité
- Assurez le suivi des commandes jusqu'à leur parfaite exécution (accusés de réception, suivi d'expédition, respect des engagements)
- Facilitez la coordination entre les clients, les équipes commerciales, techniques et les unités de production
- Effectuez les relances administratives et commerciales auprès des partenaires.
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. Vous disposez idéalement :
- D'une formation Bac +2 à Bac +3 (gestion, commerce, assistanat ou équivalent)
- D'une première expérience réussie sur une fonction similaire en environnement professionnel
- D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion/ERP
- D'un excellent relationnel et d'un fort esprit d'équipe
- D'une réelle autonomie et d'un sens développé du service client
- D'une capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs internes et externes. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise à taille humaine bénéficiant de la solidité d'un grand groupe Un environnement de travail collaboratif et bienveillant Des missions variées associant gestion administrative, relation client et coordination opérationnelle La possibilité de contribuer à des projets qui participent à la sécurité des personnes et des biens Des opportunités d'évolution au sein du Réseau DEF
missions:
Au sein de notre agence, vous assurez le bon suivi administratif et commercial des dossiers clients. À ce titre, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
- Réalisez le suivi administratif des commandes, de l'ouverture à la clôture
- Enregistrez les commandes dans notre ERP et contrôlez leur conformité
- Assurez le suivi des commandes jusqu'à leur parfaite exécution (accusés de réception, suivi d'expédition, respect des engagements)
- Facilitez la coordination entre les clients, les équipes commerciales, techniques et les unités de production
- Effectuez les relances administratives et commerciales auprès des partenaires.
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. Vous disposez idéalement :
- D'une formation Bac +2 à Bac +3 (gestion, commerce, assistanat ou équivalent)
- D'une première expérience réussie sur une fonction similaire en environnement professionnel
- D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion/ERP
- D'un excellent relationnel et d'un fort esprit d'équipe
- D'une réelle autonomie et d'un sens développé du service client
- D'une capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs internes et externes. Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise à taille humaine bénéficiant de la solidité d'un grand groupe Un environnement de travail collaboratif et bienveillant Des missions variées associant gestion administrative, relation client et coordination opérationnelle La possibilité de contribuer à des projets qui participent à la sécurité des personnes et des biens Des opportunités d'évolution au sein du Réseau DEF