Technicien support informatique N1
il y a 3 jours
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 & proximité H/F. Poste et missions : Vos missions : -Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande) -Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM -Qualifier les sollicitations -Résoudre les sollicitations -Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur -Escalader les sollicitations en respectant le processus -Maintenir la base de connaissance de son périmètre -Respecter les consignes client et SLA -Communiquer vers les utilisateurs -Gérer et maintenir le stock à jour -Gérer le cycle de vie du matériel dans le stock -Réaliser les inventaires -Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, … ) -Installer les écrans sur bras Profil recherché : Profil recherché : -Vous êtes diplômé d'une formation en informatique et disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. -Vous maîtrisez les environnements techniques suivants : Outils ITSM (notamment BMC) Systèmes d'exploitation Windows et MacOS Suite bureautique Office 365 Notions solides en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, etc.) Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer, …) Terminaux mobiles (smartphones) -Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et d'une communication irréprochable, tant à l'écrit qu'à l'oral. -Organisé, rigoureux et autonome, vous savez gérer vos priorités. -Vous disposez d'un sens du service client développé et savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.
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Technicien support informatique N1
il y a 4 jours
Montreuil, France LTd Temps pleinSociété incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 & proximité H/F. Le poste : Vos missions : -Prendre en charge les...
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Technicien Support Informatique de Proximité
il y a 1 semaine
Montreuil, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique de Proximité (F/H) - Montreuil MontreuilPour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Support Informatique Proximité (F/H) pour intervenir sur Montreuil ( Multisite)vous interviendrez en tant que technicien de proximité pour assurer le déploiement et la mise en service de postes informatiques ainsi...
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Technicien Support Informatique de Proximité
il y a 6 jours
Montreuil, Île-de-France Free-Work Temps pleinTechnicien Support Informatique de Proximité (F/H) - Montreuil MontreuilPour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Support Informatique Proximité (F/H) pour intervenir sur Montreuil ( Multisite)vous interviendrez en tant que technicien de proximité pour assurer le déploiement et la mise en service de postes informatiques ainsi...
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Technicien support N1-N2
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Montreuil, France Rethic Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et...
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Technicien réseau
il y a 6 jours
Montreuil, Île-de-France UCC Experts Temps pleinTechnicien RéseauLocalisation : MontreuilTraitements tickets N1 en central lien opérateur vérificationQue du support sur ce poste avec un environnement hétérogène et de l'analyse EMS SDWAN CCoordination avec les agences et les opérateurs pour dépanner et faire intervenir qui de droit pour effectuer une assistance de proximitéTechno : CISCO (routeurs...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Montreuil, France Rethic Temps pleinAu sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, France Manpower Temps pleinL'assistance IT aux utilisateurs n'a plus de secret pour vous? Consultez cette annonce! Les missions -Traitement des tickets et mise à jour des incidents Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. -Diagnostic des problèmes matériels et logiciels Identifier et analyser les problèmes techniques...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Montreuil, France Manpower Temps pleinL'assistance IT aux utilisateurs n'a plus de secret pour vous? Consultez cette annonce! Les missions -Traitement des tickets et mise à jour des incidents Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. -Diagnostic des problèmes matériels et logiciels Identifier et analyser les...
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Montreuil, France Silkhom Temps pleinPoste Vos différentes missions seront : - Installer les nouveaux ordinateurs - Remettre les ordinateurs en configuration usine afin de les proposer aux salariés. - Connecter les différents ordinateurs aux domaines - Formation au personnel à l’utilisation des nouveaux serveurs - Rédaction de documents techniques - Répondre aux sollicitations des...
