Technicien Support H/F

il y a 1 semaine

Angers, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Groupagora recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur reconnu dans son secteur numérique, un Technicien Support Informatique à Cholet. Ce que tu feras au quotidien : Tu rejoins une équipe IT chez un client où tu seras un maillon essentiel dans le bon fonctionnement de l'environnement technique : Support N1 & N2 : Tu traites les demandes et incidents utilisateurs (Windows et/ou Linux), et tu t'assures que les machines tournent rond. Diagnostic et dépannage : Tu sais lire les symptômes, poser un diagnostic rapide, et résoudre efficacement. Escalade technique : Pour les sujets plus complexes, tu bosses avec les équipes infra ou sécurité. Interventions réseau de base : Tu vérifies les connexions, la config IP/DNS, la disponibilité des services. Tu aides à résoudre des soucis de latence, de connectivité, de VLAN ou de routage simple. Participation aux projets : Tu contribues à l'amélioration continue du parc et de l'infrastructure réseau. Le profil qu'on cherche : Expérience en support technique N1/N2. Très bonne maîtrise de Windows et un peu Linux. Tu sais manipuler des outils de gestion des incidents (GLPI, ServiceNow, etc.). Pourquoi ce poste vaut le coup : Mission technique riche et polyvalente. Équipe bienveillante et pédagogue. Possibilité de grandir vers des rôles d'administrateur système et réseau.

  • Technicien Support Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France DCS Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes support ! Allez, on vous en dit plus … Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Proximité H/F. Nous souhaitons vous confier les sujets suivants : Assurer la réception des incidents et la prise en charge des tickets de premier niveauAssurer la gestion des demandes de services...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 - Angers (49) (H/F)   - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents, assistance sur les postes de travail, périphériques et...

  • Technicien support n1

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...

  • Technicien support informatique proximité N1

    il y a 2 semaines

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité N1 - Angers (49) (H/F) - Prendre en charge les dossiers GLPI (incidents et demandes de service). - Assurer le dépannage, la préparation et la configuration des matériels informatiques. - Intervenir...

  • Support Client Trilingue Français

    il y a 3 jours

    Angers, France Helpline Temps plein

    HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...

  • Support Client Trilingue Français

    il y a 4 semaines

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...

  • Support Client Trilingue Français/anglais/italien

    il y a 2 semaines

    Angers, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...

  • Support Client Trilingue Français

    il y a 6 jours

    Angers, France Everience Temps plein

    HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, unTechnicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur lesmissions suivantes: Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes,...

  • Technicien Support de Proximité N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, France Consept Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Industriel, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes : - Prendre en charge les incidents N1 et N2 des utilisateurs, créer les tickets...

  • Technicien Support Systèmes d'Information F/H

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France PODELIHA Temps plein

    L'entreprisePodeliha dont l'acronyme est « Pour le développement ligérien de l'habitat » est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale d'Action Logement Immobilier. Podeliha, avec ses 460 collaborateurs se positionne comme un opérateur global de l'immobilier intervenant sur les 5 départements de la région des Pays de la Loire. Podeliha...